火绒和电脑管家哪个好 让腾讯电脑管家致歉的火绒安全软件 这家公司到底什么来头

昨日，大量tinder安全软件用户表示，该软件将举报腾讯官方程序并自动拦截，因此怀疑是否存在误杀或故意排挤竞争对手的行为。天鹅绒官方也在第一时间做出回应，称腾讯软件确实有很多严重的超常行为。现在网友坐不住了，搬小板凳看腾讯怎么反击，今天腾讯居然认错了！

知名IT评论员洪波在朋友圈转发了一篇文章，对安全软件天鹅绒对腾讯官方程序的处理进行了解释和说明。腾讯董事局主席马随后这样评价。

洪波转发文章的时候说:“一群认真、固执、情商低的家伙做安全产品，没人给他们面子。你说他们能做这个买卖吗？”随后，马回应说:“自查确实是我们队违规的问题。我们已经严格要求整改和道歉。”

首先，我们需要了解一下天鹅绒团队。团队部分成员来自瑞星前技术团队。在此之前，他们一直使用免费的轻量级个人安全防护软件作为卖点。今年获得1500万人民币融资后，他们开始面向商业领域，为企业提供收费的安全保障，应该算是国内网络安全市场的一支新兴力量。

我们来看看天鹅绒昨天发布的官方声明。他们说天鹅绒安全软件不会产生误报。据“天鹅绒威胁情报系统”监测，一个月前，腾讯开始使用严重越位功能和严重非常规技术手段。大规模推广“QQ浏览器”、“腾讯电脑管理器”等软件，每天有数百万甚至上千万台安装QQ的电脑被骚扰，这种行为与某些病毒是一致的，所以天鹅绒会拦截。而天鹅绒官方也承诺不会拦截腾讯软件的正常使用，只会防止以上过激行为。

2011年8月离职后，瑞星前CTO刘刚与多名技术骨干共同创办了“天鹅绒实验室”，致力于网络安全核心技术的研发。它可以帮助安全工程师快速准确地分析病毒、木马和流氓软件的攻击，帮助升级病毒数据库和更新各种安全软件的防御程序。可以大大提高安防工程师的工作效率，有效减少安防产品的误判和误杀。

热安全软件提供两种定位产品:1。面向普通用户的天鹅绒互联网安全软件；2.一种火绒箱分析工具，为安全从业者和安全爱好者提供发现、分析和处理系统和应用程序安全问题的工具。其中，天鹅绒互联网安全软件包含了天鹅绒剑分析工具的所有功能。

这件事甚至引起了马的注意。昨天半夜他在朋友圈说:“自查确实是我们队违规的问题。它严格要求整改和道歉。”腾讯官方道歉也在今天上午发布，承认不合理甚至对用户有害，相关内容已下线，责任人已受到处罚。

其实我们过去看到一个厂商“攻击”腾讯，经常被腾讯收回，但是这次很快就发了道歉声明，感谢对方，说明天鹅绒的技术还是很被认可的。同样令人惊讶的是，腾讯能够及时认错。天鹅绒安全的联合创始人马转发了这份道歉声明，称腾讯的态度和行动令人惊讶。

腾讯电脑管家对天鹅绒软件表示感谢，对监管表示欢迎。

道歉声明

12月25日，天鹅绒软件发布通知，拦截腾讯建议安装腾讯电脑管家和QQ浏览器。经核实，在腾讯电脑管家和QQ浏览器最近的推荐中，确实存在不合理甚至对用户体验有害的地方，我们都尽快采取了下线处理。在此，我们向广大用户道歉，并将严惩责任人。

腾讯坚持为用户提供便捷的软件工具和服务，同时致力于秉承用户体验和信息安全，绝不容忍任何违背用户价值的行为。感谢天鹅绒软件，欢迎用户和机构监督。

腾讯电脑经理

利用上述方法，QQ从11月底开始大规模推广QQ浏览器和腾讯电脑管家。天鹅绒估计，每天都有数百万甚至数千万台安装了QQ的电脑受到这种侵权行为的骚扰。

而这种侵权，全球安全行业的做法是按照病毒来处理。

因此，tinder提醒用户，tinder产品并没有被误杀或误报，遇到tinder产品的拦截提示时，可以放心地将其拦截。同时，天鹅绒也强调，不会影响QQ、QQ浏览器、腾讯电脑管家的正常运行，只会防止在捆绑推广腾讯的过程中过度侵权。

12月26日上午，腾讯电脑经理在微博上发布道歉声明，指出最近对腾讯电脑经理和QQ浏览器的推荐，经核实确实显得不合理，甚至损害了用户体验。我们立即采取了离线处理，向广大用户道歉，并对责任人进行了处罚。

同时腾讯安全经理也对发现问题的天鹅绒软件表示感谢。

随后，天鹅绒安全联合创始人马刚转发了这份道歉声明，称腾讯的态度和行动令人惊叹。