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2020年6月30日，长沙市天心区和君天喜小区1号楼业主集中交房。交流后发现，购房之初物业顾问承诺的很多配套设施与实际购房情况相差甚远，购房初期有3.6万元至4万元不等的收费，既没有开具发票，也没有纳入购房合同，收款的财务章也不是开发商。这是什么费用？和君天喜项目是否涉嫌虚假宣传？红网记者在接到很多业主投诉后展开了一系列调查。

业主投诉:4万元费用不包含在合同中

胡女士是天喜小区1号楼的业主。她拿到合同后，发现之前交的所有费用中有4万元没有包含在房款里，收款人也不是开发商。合同上注明的开发商为长沙陈龙房地产开发有限公司，收据上的财务章为钟芳柯睿网络有限公司

胡女士向记者提供的4万元费用收据

根据胡女士向记者提供的收据，2018年6月6日至8月16日，她共支付了6笔款项。前三笔款项为“购房定金”、“首付”，财务章为“长沙陈龙房地产开发有限公司”；2018年8月16日，她支付了83，102元“首付”、1，300元“代理费”和一笔仅注明房号的4万元。“首付”和“代理费”仍加盖了开发商的财务印章，但最后一笔4万元款项被收款人加盖了“长沙钟芳柯睿网络科技有限公司财务专用章”。

“房价早在6月就谈妥了，已经付了一部分首付。关键是我从来没有和钟芳柯睿网络有限公司签订过合同，不知道对方为这4万元费用提供了什么样的服务。”胡女士说:“合同拖了很久才给我。当发现4万元的费用没有开具发票，没有写入合同时，这笔钱是不会退还的。”

“整栋楼三四百户，每户收几万。光是这个‘服务费’加起来估计就有一两百万。”一个楼主粗略算了一下账。

发现货不对，店主要求退房

困扰业主的是他们关门时发现的一系列“错货”。

买下和君天喜一号楼19层公寓的林小姐说，付了首付后，她很久没有看到合同，最后发现她买的公寓属于“办公”性质，没有预期的烟道设计。她以为40年产权的公寓只剩下28年了，这是她事先不知道的。

和君天竺建筑面积约38平方米的C型“江小湖”平面图

业主提供的建筑面积约38平方米的和君天竺C型“江小虎”平面图，清楚地标明了电磁炉的放置位置；另一段参观样板间的视频也显示，和君天喜之前在公寓的样板间里放置过电磁炉和锅。“我买了房子自住。厨房用具被画在平面图上。售货员还说，这个位置是厨房。由于是自住公寓，我设计了一个厨房。为什么没有烟道，在后来的合同里被改写成了茶水间？显然和当初的宣传很不一样。”

在房屋收楼过程中，林小姐还发现1号楼没有配套停车区。“物业公司经理说一号楼没有预留车位，因为我们是商业性质的，肯定没人买。经过反复协商，据说1号楼预留了少量车位，但位置无法明确。”

回忆自己的购房经历，林小姐说，2018年2月23日路过长沙市天心区和君天喜营销中心，看到宣传说双地铁口产权40年的公寓，酒店房租高73元/平米，“15年总收入60多万”。被广告吸引，她去样板间要求看酒店合同，售货员回复酒店还没确认。“为什么酒店在不确定的时候会做广告？这是虚假宣传吗？”

业主留存的和君天喜公寓销售传单

承销商:参加优惠活动4万元