销售易crm登录 销售易CRM防止客户流失有妙招

离职员工是把客户信息拿走放了，还是留着涨工资？

名单过半，人都没了，新人怎么联系？

没有后续记录，不了解用户痛点，不了解产品价格。新老人员的更替，使得销售过程中很难做到无缝衔接。如何才能解决这个古老的世界级难题？

如何把客户资源变成“固定资产”

调查显示，90后、90后新生代“宝贝员工”成为职场跳槽主力，离职率高达30%。离开公司带走的销售并不少见。如何让客户资源真正落地企业，是老板的心病。只有客户资源真正成为企业的“固定资产”，才能从根本上保证销售不能带走客户。通过使用CRM等高科技手段，对客户资源进行简单直接的管理，一些信息化程度相对完整的公司可以适当防止客户被销售离职带走，防止客户流失，防止销售英雄携带“核心资源”让老板和换老板卡住的现象空。

你有没有这样想过？销售手中的所有客户都按照一定的规则统一放置和分配给每个销售。如果在规定时间内销售人员没有有效跟进，将自动退回，由其他销售人员跟进。

这种容易销售的CRM，采用独特的客户池功能，是公司客户资源的存放场所，将这些客户资源统一分配给销售。这样就避免了销售人员把所有的客户资源都握在手里的情况。核心业务员手中的资源不再由一个人控制，而是放在了开阔的海池里。即使离职，客户联系方式和后续详细信息也会存放在公司，不会被拿走。(更多销售管理干货，关注微信微信官方账号肖寿YL，在线免费阅读完整版《销售漏斗管理实用手册》。)

订单卖一半如何无缝衔接新老销售？

在铁血阵营里，人失业总是不可避免的。这不是通过提高工资来留住人的方法。一旦资金不到位，销售就无忧无虑了。新老销售工作如何无缝衔接？换人时如何保证对销售和客服零影响？

首先，销售休假交接的时候，经理可以通过销售漏斗看到离职者的销售漏斗中有哪些已完成的订单和未完成的订单。以及每个销售阶段都有哪些文档？销售人员应该一个接一个地与新的销售人员和离职人员核对。点击Sales Easy CRM的每个销售阶段，就会显示该阶段的所有客户。此外，每个阶段要完成的任务将显示在销售机会中。我们在Sales Easy CRM中做了一个莆田项目的演示(公司名和客户名是虚拟的，相似纯属巧合)。

其次，在接手销售时，要了解“莆田项目三期”这个“准客户”的销售阶段。Sales Easy CRM的销售漏斗为每一笔销售建立了精细化的销售流程管理阶段，使得这个问题的解决变得极其容易。

通过Sales Easy CRM的销售阶段，我们很容易看到项目处于方案/报价阶段，方案上报和客户审批的关键步骤已经完成，而下一个关键步骤是获得客户的高层支持并确认进入业务阶段，然后项目才能推进到下一个销售阶段。另一方面，市场上其他产品的销售漏斗并不具备对销售过程进行梳理和细分的功能，就像一张静态的jpg图片，实际意义不大。就连国内CRM厂商的领头羊Salesforce也只是划分了更为广泛的阶段。这也是Sales Easy CRM的核心竞争力之一。

第三，了解自己，了解自己，了解客户的详细跟进记录，让新的收件人对客户了如指掌。在了解了项目的阶段和关键步骤的进展后，为了有效地跟进客户，必须建立在了解所有过去的沟通情况和销售流程管理文化的基础上。每一次数据记录和积累都可以避免盲目骚扰客户，销售过程要详细记录，给接收者关于项目的核心信息，比如用户痛点、发起部门、销售报价、预计销售额等等。这样接收者就可以围绕客户销售购买流程，以及如何帮助客户从一个需求阶段推进到下一个需求阶段，推进到销售漏斗的低端。(更多干货的销售和管理，关注微信微信官方账号小寿YL，在线免费阅读完整版《销售漏斗管理实用手册》。)

俗话说，知己知彼，百战不殆。Sales Easy CRM将几乎所有与客户相关的信息整合在一个页面上，除了客户的基本信息，还有关键决策者、合作伙伴甚至竞争对手...

说了这么多，你还在担心“销售离职”这个头疼的问题吗？易于销售的销售漏斗使客户易于联系。即使销售离开，也要维护客户资产或新项目。销售漏斗带来的精细化销售流程管理，给新人和公司带来双赢。客户首页让客户信息在公司扎根，公海池功能盘活客户资源，销售漏斗确保客户交接无遗漏。Sales Easy CRM帮助您从头到尾高效利用每一条线索，提升销售业绩。

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