快递正在建立新的标准。新秀包裹今天宣布,两个小时的接送已经覆盖了全国284个城市。这意味着不仅北方一线城市广州、深圳、杭州,西部的拉萨、北方的大兴安岭、南方的三亚,都形成了高标准的邮寄服务网络,包裹邮件成为用户发送邮件的首选。
数据显示,服务时效仍有较大提升,快递兄弟平均上门时间在1小时以内。对于有需要的用户,快递员也可以在指定的时间上门。同时,在这些城市,淘产品的退换货也可以享受平台先进的货运服务,体验“无感应退换货”。
“去发邮件,找包裹”,上门服务大受欢迎。据业内人士介绍,2小时上门服务已成为业内领先的服务标准,菜鸟包装正在重新定义送件服务。
同时,“菜鸟套餐人”的快递员普遍增加收入,一个月拿一万块也是常事。菜鸟快递和消费者运营部总经理李江华表示,菜鸟包装依托菜鸟智能物流骨干网络,为消费者提供终极物流体验和更好的快递服务。
284城市无忧送货,还“不退货”
数据显示,使用包裹邮件的前十大城市是上海、北京、广州、深圳、杭州、南京、苏州、东莞、成都和天津,服务人口超过1亿。
目前快邮服务已接入淘宝、天猫、支付宝、闲鱼,使得快递进入全国“躺送”时代,并向更多商家、平台开放。
有了这项服务,用户发邮件更方便,退货换货也更任性。一般情况下,退货流程复杂繁琐,沟通退货地址,出门发快递,填写快递单,支付运费等。现在的用户只要在这些城市购买了运费保险并退货,就在淘宝、支付宝等上选择“我要发货”即可。“快递员上门取货”可以直接根据卖家在系统中的地址发送,享受一键退货,免费送货,送货到快递员处,快递员以最快的速度上门。
“打包人”普遍增加收入,月入一万元是常事
菜鸟包裹2小时上门取货,服务水准高于行业,服务好带来口碑好。通过菜鸟wrap man APP,被包裹的快递员收入普遍增加,比之前高了几千元。勤劳的小哥哥一个月挣一万块钱很正常。
以上海普陀区19岁的王秀彬为例。每天8点之前,他都会下楼到小区等命令。晚上7点,他会回到现场打包。他平均一天可以取货150到200次,步数永远是20000+。
他的设备也进行了数字化升级:蓝牙是标准配置
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