美国当地时间6月22日,Facebook CEO马克?马克·扎克伯格在芝加哥的一次活动中提出了社交媒体公司未来10年的新愿景,将更加注重增强人们构建社区的能力,并将具有群组功能的用户数量增加到10亿。

Facebook在一份声明中表示,在未来10年,该公司将专注于让人们有能力建立小组,并使世界更加紧密地联系在一起。这种措辞与公司长期以来“连接全球”的政策略有不同。

在6月22日的活动上,扎克伯格解释说:“我过去认为,如果我们只给人们一个声音渠道,帮助他们联系起来,世界自然会变得更好。但我们的社会还是很不一样,所以现在我相信我们有责任做得更多。”

在过去的一年多时间里,Facebook高管不仅要考虑公司的发展,还要不断处理一些有争议的事件。从被指在美国大选期间传播大量“假新闻”,到平台上暴力视频处理方式不当,Facebook一度被推入舆论风暴。

今年2月,扎克伯格发表声明,表示希望Facebook发展成为世界的社会基础,为社会提供支持,确保安全,随时了解新闻,增加社会参与,包容所有不同的声音。他本人也开始走访美国各地,更好地了解这家成立于2004年的公司的用户,希望能帮助解决人类目前面临的最大问题,如恐怖主义、气候变化等。

目前,Facebook认为有必要扩大“群体”功能对平台的影响,因为这个已经创建了7年的功能对一些用户来说非常重要,人们经常在特定的群体中讨论共同的兴趣或共同关心的问题。但近年来,包括Facebook Messenger在内的应用积累了大量用户,抢占了群体的风头。

扎克伯格说,现在有1亿Facebook用户使用群组功能参与有意义的社交活动,但他希望这个数字在未来几年能增加到1亿。

他的目标之一是帮助人们建立一个更有活力的线下社区,因为扎克伯格认为,这种社区可以帮助社区恢复活力,包括学校、住宅社区和宗教组织。

扎克伯格在接受《华尔街日报》采访时说:“有意义的群体可以在互联网上成长。虽然没有什么比得上面对面的交流,但是网络交流可以增强人际交往。”

为了实现这一目标,Facebook正在测试一系列新功能,这些功能可以帮助Facebook群变得更加受欢迎。新功能包括一个连接群组的工具,群组管理员将能够为群组好友推荐相似或相关的群组。Facebook表示,该功能只是公司帮助更紧密地连接社区和子社区的第一步。

但是,Facebook在处理这个功能扩展时也需要非常小心,因为它很容易引起人们对隐私的怀疑。

Facebook产品副总裁Ime Archibong表示,Facebook的群组功能在推荐一些特定的群组时应该特别小心,比如成瘾治疗,这涉及到个人隐私,非常敏感。在扩大群体影响力的同时,Facebook也可能为一些有仇恨、有攻击性的群体提供温床,公司需要想办法应对。

Facebook高管也慷慨承认,在这一新愿景中,仍有许多细节需要改进。该公司产品部门负责人克里斯·考克斯表示:“这不仅仅是联系朋友和家人的问题,而是一个完全不同的问题,即寻找共同的纽带。这是Facebook以前很少涉足的领域。”

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