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封面新闻记者高强

5月4日，在封面新闻APP在线两周年前夕，封面媒体主办的“申请年新未来第二届AI移动媒体会议”正式开幕。

据记者了解，此次大会除了要发布最新的4.0版本外，还将全面上线用户积分体系。

封面新闻相关负责人表示，建立用户积分机制，用户可通过完成任务、获取积分、兑换积分的方式获得奖励，这将极大刺激用户活跃，完善用户体验。事实上，自封面新闻成立以来，就一直坚持以数据挖掘为支撑，以用户需求为导向，充分利用人工智能的生产力，为用户提供符合年轻人调性的内容消费场景。

上线用户积分体系

以数据为支撑完善用户体验

积分兑换礼品作为培育客户忠诚度一项重要的方式，被广泛应用于银行、运营商、能源制造等拥有海量会员企业的各个场景，这种方式可以满足用户的多重需求，增加用户和平台之间的粘性，并提高用户的活跃度。

据了解，封面新闻此次将针对长期活跃在封面新闻APP内的注册用户制定的站内积分累计、兑换体系。用户通过封面新闻APP进行签到、绑定手机号、阅读新闻、观看新闻视频/直播、发布评论、分享新闻/视频/直播/活动、推荐封面新闻APP给好友等互动行为，自动获取不同数量的积分。并且可以在封面新闻APP积分商城使用相应数量的积分兑换奖品。

封面新闻相关负责人表示，这些奖品将不定期更新，包括了京东E卡、芒果TV限时体验卡、哈罗单车免费骑行卡等海量与用户生活息息相关的商品。同时他也承诺，用户获取的积分将永久有效。

业内人士表示，用户积分体系的建立将媒体从传统的封闭的线性供应链走向开放的价值协同网，这其中商业价值巨大；同时用户积分增强的用户粘性会产生大量的需求数据，这些数据通过人工智能和大数据算法驱动，形成反向定制回馈给B端，这对于媒体的生产方式将产生巨大的变化。

坚持用户需求导向

AI赋能平台向多领域延展

“面向未来，封面新闻绝不只是一个客户端，而是要成为引领人工智能时代的泛内容生态平台。”封面新闻负责人在接受记者采访时表示，封面传媒将以科技为驱动，面向未来20年的技术趋势发力，将机器学习算法、机器人写作、人机交互、虚拟现实等领域作为主攻方向，以封面新闻为核心，打造一个根植于人工智能时代，跨媒体、电商和文娱的泛内容生态平台，而打造用户积分体系就是其中的一个环节。

事实上，自封面新闻成立以来，就一直坚持以以数据挖掘为支撑，以用户需求为导向，充分利用人工智能的生产力，为用户提供符合年轻人调性的内容消费场景。

2017年5月4日，正式上线的封面新闻APP 3.0版，推出自主开发的“小封机器人”1.0版。应用语音识别、意图识别等AI技术，基于新闻、兴趣、生活与用户展开互动；利用机器人写作极速特性为用户提供所需的生活资讯和政务资讯服务，以及出行、购物等生活服务整合方案。

这些AI技术也已经为用户带来了各种服务体验。比如去年高考，封面新闻推出了自主开发的“高考志愿填报小助手”，考生仅需输入所在生源地、高考分数、高考预估排名、兴趣等信息，我们的“小封机器人”就可以通过600万条数据支撑和3000多家高校数据，智能预估高校录取分数、大学专业评测以及志愿填报，让高考志愿填报不再难。

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