【欧杰】欧洲工业软装ojie:不断尝试失误。现在想做好供应链。

欧洲产业软装均被称为广东欧洲产业软装设计支持有限公司，又称欧洲产业国际软装，于2013年6月在东莞成立。短短三年内，欧工已拥有线下体验店200多家，打造了集软装设计套装和软装培训为一体的软装企业，在互联网软装领域受到广泛关注。最近，亿欧内特采访了欧洲创始人兼CEO吴杰。

2014年，欧工软装获得天使投资者、华南理工大学风险投资研究中心主任崔毅老师的600万日元投资。2015年7月又早上获得创业投资1000万韩元A轮融资。采访中，吴杰表示，1亿欧元网将很快完成新的融资，此次融资共有两家投资机构入股。其中，A轮劳动凌晨创业和投降。

从设计师到互联网企业家：

他说，要使软装民主化，让老百姓享受美丽。

之前亿欧元网的报道中提到，吴杰是设计师出身，做过代理商。2006年，他在新疆乌鲁木齐成立了装饰公司，打造了硬装、软装一体化的高档家装品牌，当时家装的货源大多来自广东东莞，运输消费不低，货源质量等问题和商家引起过纠纷。再加上互联网的快速发展，吴杰看到了其中隐藏的机会。因此，2013年6月，他成立了广东、欧洲产业软装设计有限公司，从设计师转型为互联网创业者，专注软装，总部位于东莞。

Euger表示，欧洲工艺European为用户创造了高质量的生活。他这样说。“人靠衣服，房子靠柔软的衣服。以前软装是奢侈品。欧洲工要使软装民主化，让老百姓享受美丽。”

在团队中，创始人兼CEO吴杰负责互联网平台建设和融资，黄正华董事长负责供应链建设，CEO兼COO谢梦龙负责市长/市场运营，金融业务由CFO袁开宇主导，预计今年上市。

正是这些经过的坑，才有了欧洲工人现在的位置

公司下属原设有电商事业部、窗帘乡街布艺事业部、软装设计部队事业部、软装设计师培训学院四个机构。现在剪了两个，只剩下软装设计和软装训练两部分。一直走来走去，它在不断地尝试错误中改变着自己。是你，是你。

起初，欧洲工人的商业模式建立了一个将数千种产品和十几万种设计整合在一起的平台，供设计师销售。威廉莎士比亚，《警醒》，《国王》，《现代艺术》)想不到，但行不通。为什么会这样？Ojie首先分析了用户看不到到达评价的原因。二是供应链不通，无法保障售后服务问题。第三是性价比问题。无法接近货源，用户心中没有底，你想想，他要买吗？

软件外包服务也是欧工走过的坑。过去的软件外包使欧洲工人损失惨重，看不到用户数据和用户的反馈及使用情况，付出了很多心血，就像打水漂一样。(威廉莎士比亚、温斯顿、软件、软件、软件、软件、软件、软件)公司的定位是转型，商业模式也在演变，软件外包很难跟上战略调整的步伐。他提醒创业者，要想成为伟大的公司，必须自己开发软件。否则，营销的核心将跟不上，一切都将徒劳无功。目前，欧洲在上海设立了全资子公司，主要从事在线技术。

欧洲目前的定位是，从设计到搭配，为用户提供以设计为中心的全软安装一站式解决方案。这由专人负责，从设计到搭配。(与威廉莎士比亚、Northern Exposure(美国电视剧)、MARICOR一开始就主打高端产品不同，欧空局目前正在主打中端品牌，为80 ~ 160平方的住宅住宅设计，房地产开发商是主要合作伙伴。欧工旗下共有200多家线下体验店，大部分是全国各地的加盟商。吴杰说，2016年，要努力将全国的经验点开到600个。

供应链开通后，网络家装将出现分裂

大数据带来了共享时代，数据也将颠覆产业4.0时代，传统家装的思维将被颠覆，单品公司将成为主流。吴杰说，大数据创造了共享时代，使设计师的方案、产品、公司商店、各种资源等在未来也一目了然。目前，欧工正在构建3网综合电子平台，包括已经推出的移动和采购分配系统“软主”、欧工网上商城和即将推出的移动服务应用程序“软主”。

三者都是相辅相成、互通的。欧洲工商省设有设计师的个人网站，用户可以自由选择，商家也可以申请进入商场，以后入住将不限于欧洲理工学院理商。另外，人们可以用软装大师来搭配，用软装回家做画，改变设计。现在软装已经开发了内测版，和我们常用的出租车软件一样，用户将在后台实时监控数据，还能看到设计师的长相。(威廉莎士比亚，模板，Northern Exposure(美国电视戏剧)，它的正式版本将在今年下半年问世。

现在互联网家装还没有分裂，是因为供应链还没有形成。有很多人从名为嘉福O2O的海域进来，但更多的人倒下了。吴济认为目前这个领域离红海还很远，只能说还在开发中。他说，一旦有人构建了整个产业供应链，一方面占据优势，另一方面伤病也很快就会有，也许互联网家装届时将成为真正的红海。然而，这不仅需要大量资金的积累，而且将是一个漫长的过程。这也是欧洲工人目前正在做的事情。

家装发展的关键在于用户的手，掌握用户体验将是关键。吴杰认为，无论是硬装还是软装，拥有互联网思维都很重要。未来的家庭安装平台可以让用户通过APP直接找到满意的设计师，在线获得设计方案，线下售后服务也通过APP预订。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视剧)，与设计师在线实时交流，可以大大提高家装的效率，缩短装修时间。与传统家装的8小时沟通制不同，未来互联网家装将24小时在线，这一实时监控功能将使流程透明，使用户在最短的时间内获得更好的用户体验。

F2C的商业模式将成为主流。在传统家装行业，代理商需要自己整合资源，互联网家装的核心是F2C，也就是从工厂直接到用户的模式。一旦供应链开始形成，传统家装行业不可避免的层层中间环节就会减少或消失。中间环节少，获得利润的空间越大，如果有互联网家装提供的平台，代理商也会更喜欢加盟。这样既提高了家装的效率，也提高了用户体验。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视剧)，网络加盟店，加盟店，加盟店，加盟店)

为了网络软装的下一步发展，吴杰也

做了详细解答：

问题一：公装巨头进军家装业对软装来说会是很大的挑战吗？

欧杰认为，无论在什么行业，如果自己的老本行本身还没有做好，又贸贸然进入别的领域，一定会死的。因为一个领域的整个链条是非常长的，你自己本身的领域没做好，又进军其他领域，特别烧钱，而没有获得利润就会死。

目前所有的互联网硬装还是软装也好，尤其是做平台的，都要经历一个坎坷的过程，面临着很多的坎。尤其是做供应链的，没有几个亿，迈不了这个坎。供应链没有形成裂变的话，死得也很快。他认为，互联网家装一旦裂变，横扫的首先是建材家居零售商，传统装修不用怕，像链家一样做好接口服务。

问题二：目前软装最大的竞争对手是谁？

其实，软装O2O市场的竞争对手只有一个：就是传统线下企业的家装卖场。但是近五年来，软装市场发展得非常迅速，因为用户的需求已经变了。比方说80、90年代，很多房子都是砖瓦房，大多数人们并没有装修的概念，用那一土一木、一砖一瓦的累积，砌成较原始的房子。慢慢地，经济发展起来了，观念也不同了，人们开始进行简单的装修，装修入住率可能到了50%，然后逐渐攀升，装修所占房产总额的比率也越来越高，人们对软装饰的需求也越来越大。

欧杰还向亿欧网透露，当下的互联网软装以卖家具为核心，为老百姓提供配套软装，总的来说，整个行业所占家装市场的比例依然很小。而相对传统卖场，欧工的体量也还很小，所以欧工要先做基础，主攻C端，积极布局线下，把供应链先打好。

问题三：欧工2016年开春的展望和规划是什么？

总的来说，欧工还是按传统方式在走，开办了很多家线下体验店，正在增加互联网家装所占的比重，如软装大师等等，未来要打通供应链条和整个系统。2016年，除了上述提到的APP软装到家以外，欧工将上线金融业务和VR技术。2015年7月，欧工举办了大型的VR相关的展会，未来也将会上线VR技术，上海的技术团队正在研发当中。此外，金融业务也即将问世，由曾任汇丰人寿副总裁兼董秘的CFO袁开宇主导。不久的将来，软装也能像京东白条一样，让装修分期付款成为可能。

后记：

从2013年6月由设计师转型为互联网创业者，到现在专注打造软装O2O平台和供应链，他在创业这条路上并不是一帆风顺的。这一路上，欧杰与欧工的不断试错，恰恰诠释了创业二字的定义。创业不易，但也并不是举步维艰。创业者们，请一步一个脚印往前走吧，不要怕试错，或许，黑夜里的那盏灯塔就在前方，等着为你照明。

本文作者周慧婷，亿欧网专栏作者；微信：zhouhuiting1225（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧网”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧网对观点赞同或支持。

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