【张小雨】固始县民警张小玉：微笑服务磨砺出入境窗口

眼前这位年轻的民警是张小宇，一提到她，同事们就会佩服她诚实的工作精神和热情的服务态度。

同事评价：“张小宇同志对待群众，服务热情、耐心、细心、和同事们相处融洽，是我工作中的好榜样。”

出入境接待工作是为国民服务的重要窗口，是老城3763出国门的第一个门槛，也是海外人员进入老城区的第一个窗口。张小宇很清楚，自己的言行、接待质量直接关系到公安机关乃至党和政府在人民群众心目中的形象。为此，她不断提高自己的综合素质和工作技能，把群众当成亲人，用实际行动实施各方面、移民、惠民服务措施。特别是每张证书的顶峰，张小玉都面临困难，在冲锋前，每天接受10个小时、近200份申请材料，她总是遵守“脸上服务微笑”，使用服务打磨窗口。

在办公室内勤岗位上，她一方面努力学习写公文，积极写各种信息，做好出入境宣传工作。另一方面，做好大队内的管家，及时做好上传下达及后勤支援工作，左右沟通，协调上下级。无论在什么岗位上，张小宇都一直兢兢业业，任劳任怨，忠实履行职责。

同事评价：" ".张小宇同志到出入境工作六年了，在工作中，她学习努力，缜密细致，不辞劳苦，诚实大方地服务于群众，管理日常事务规范，迅速成长为大队的工作尖兵。(莎士比亚。温斯顿。)

庄严的承诺： ".在以后的工作学习中，我会不断完善自己，可以看做典型，可以看做先进，始终由我付出，继承我愉快的工作原则，在这个平凡而光荣的职位上奋力前进。”