【zhuliqian】最新的！河北省各地城市供热问题投诉公告

根据省委、省政府的部署，全省大部分地区将于11月1日开始供暖。为了畅通公众投诉反映渠道，省住房和城乡建设厅及各地供热主管部门设立投诉电话或网络投诉受理渠道，建立公众投诉受理处理工作机制，对城市供热相关问题根据责任转出、跟踪监督、限期结算积极响应公众诉求，确保公众投诉有答复，所有工作都有着落。

从今天起，公众可以通过河北省住房和城乡建设厅网站或河北建设微信公众号提交的供暖问题投诉，随时审查投诉处理进展情况，补充投诉信息，评估已处理投诉的处理效果、应对速度、服务态度等。也可以向当地供暖主管部门投诉，具体如下。

河北省住房和城乡建设厅

1.河北省住房和城乡建设厅网站“冬季供暖应急申报”栏、//Yuminhudong/CzGRTSJB/；/

2.“河北住宅建设”微信公众号“微互动”-“冬季供暖应急处置”菜单。

石家庄市

石家庄供暖微信公众号，“供暖服务”-“在线投诉登记”菜单。

承德市

1.0314-12345政府服务便利热线；

2.0314-12319城市管理服务热线；

3.政务服务便利热线网站，“我要起诉”是指。

张家口

拨打1.0313-12345热线；

2.政务服务便利热线网站，“在线呼吁”是指。

秦皇岛市

“秦皇岛指尖的城市管理”微信公众号或小程序、“事件上报”栏目、事件类型选择“其他部件”。

唐山市

唐山市住宅和市中心建设局网站，通过“政民互动”-“在线评论”栏或主页“想写信”链接进入。

廊坊市

1.“廊坊市住房和城乡建设局”微信公众号、“微交互”-“业务咨询”或“监督投诉”菜单；

2.廊坊市住房和城乡建设局网站，“民生互动”-“业务咨询”或“监督投诉”栏目。

保定市

拨打1.0312-12345热线；

2.保定市12345政府服务便利热线网站，“公开信息”或“市长/市场邮箱”栏。

沧州市

选择“沧州全民城市管理”微信公众号、“公民参与”-“问题上报”菜单、问题类型“城市供热问题”所属的子类别。

衡水市

1.“衡水城关”微信公众号“快速服务”-“我会留言的”菜单

2.衡水市城市管理综合行政执行法局网站，“我会留言的”。

邢台市

“台暖管理”微信公众号，关注后直接发送评论或投诉信息。

邯郸市

0310-12319城市管理便利服务热线。

定州市

“城关动态”微信公众号，关注后直接发送评论或投诉信息。

新集市

新集市人民政府网站，“政民互动”-“我要留言”。

雄安新区

0312-8545678供暖监督热线(10月31日开通)。

资料来源：河北日报