中国山东网络-知乎山东2月4日消息(记者姜学俊通讯员鲁鲁丁王新宝)国家税务总局朴市场店区税务局以纳税人分担人的需求为跳板,进行细致的精准宣传,致力于优质服务、解决难题、尽职调查,不断提高纳税人分担人的获得感和便利性,做好优影像环境。
突出“标签推送”。为了让纳税人缴费人更准确地获得有效的税收优惠信息,对税收优惠政策应知尽知,应享尽享,张店区税务局依托鲁税通征纳互动平台,根据企业登记注册类型、所属行业、纳税信用级别等标准,对纳税人进行分级分类管理,按照不同分类标准“贴标签”,针对不同“标签”的纳税人推送不同的优惠政策,能够让纳税人缴费人关注到和自身有关的税收优惠政策,既提高了信息获取效率,实现税收政策宣传“滴灌”,又进一步优化了服务资源配置。2021年累计推送政策消息近60万户次,向纳税人尤其是个体工商业户、灵活就业人员等发送相关政策提醒40余万条。
聚焦“个性辅导”。致力于多样化的宣传辅导方式,“线上+线下”齐发力。一方面,不断提高网络宣传辅导的力度,根据纳税人需求开展网络课程,既满足纳税人的个性需求,又满足新办纳税人的操作需求。另一方面,线下开展“集中+分散”的培训,对有共同服务需求的群体企业开展了线下集中培训,既提高了宣传效率,又能够面对面沟通涉税业务中存在的问题,2021年共举办21期培训,有效提高针对性的同时也加强宣传辅导效果。
张店区税务局深度融合“精细服务”和“精准监管”,确保企业涉税事项应知尽知、优惠政策应享尽享、纳税风险应防尽防,为进一步提升服务水平,优化营商环境不懈努力。
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