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有的直播平台说不招主播了为什么专题之海南直播行业“窘境报告”:月薪上万元难招好主播

关注 遇“人才荒”,企业喊“渴”海南直播行业“窘境报告”

月薪上万元 难招好主播

“带货女王”薇娅是直播行业的佼佼者。 (图片来源:澎湃新闻)

近期,直播行业正处于“风口”,但专业的行业人才、团队的缺失却成为各个企业所面临的问题。在人才招聘市场或App上,招聘直播主播的岗位信息比比皆是,还有不少企业开出月薪上万的丰厚条件。

据招聘市场数据显示,海南企业对直播行业的人才需求缺口并不小,那么,企业到底需要怎样的直播团队和人才?能满足企业条件的人才和团队多不多?记者就此采访了海南多家相关企业,了解实际情况。

南国都市报、南海网、南海网客户端记者 易帆

主播月薪开万元以上

还是找不到合适人才

李佳琦。资料图

“公司缺一个合适的主播,也缺少专业的直播运营团队,月薪开到万元以上,招了一个多月却招不来一个合适的人。”海南滴滴沃家生态农业负责人黄凌燕正为她的直播团队发愁。疫情期间,水果销路不畅,在淘宝助农行动的活动帮扶下,黄凌燕主动尝试在线上开直播,收到了不错的效果,但是没有了淘宝流量的支持,很快直播间就冷清了,“没有专业的团队和合适的主播,直播的带货效果是出不来的。”黄凌燕感慨。

黄凌燕做水果电商,公司有拍摄团队“玩”抖音,用小红书等来“种草”,吸引流量到平台下单,但开直播她是第一次接触,“直播看似人人都能玩,万事万物皆可播,但是主播的个人能力和素质以及一些其他因素比如货品啊、人设啊等,与每个直播间的发展速度息息相关;还有怎么去涉及当天直播的互动环节,要有什么样的活动来配合,让围观的网友成为粉丝,这些就需要一个专业的团队来运作。”黄凌燕说。

19号私藏馆创始人于方接触直播行业仅有半年多,做女装电商的她曾在去年下半年开始“直播带货”,直播了几次,她也有了一番感悟,“如果你想把它当成一份事业,想取得一定的成绩,对主播的要求是很高的。”于方说,虽然很多人都在接触直播行业,但真正能做下去并做好的人,其实不多。

直播行业良莠不齐

海南缺乏专业团队

一名合格的主播、一个专业的直播团队,需要具备哪些条件呢?

南国食品电商负责人徐国华认为,一个合格的直播团队首先就是专业性,专业性体现在了解直播行业生态发展,能够根据自身情况制定直播战略布局,选择最适合的发展平台和方向。其次在行业类拥有足够丰富的主播资源以及人脉,能够根据企业商家的产品筛选适合商家的主播,并保持和维护良好的长期合作的关系。再次要求拥有丰富的行业经验以及分析能力,因为整个直播行业良莠不齐,丰富的行业经验可以防止客户少走弯路。

“但是目前来说,海南的主播人才团队建设方面还不乐观,从事电商主播带货的主播、团队专业人才很缺乏,专业性的比较成熟的公司就更少了,市场还有待开发和扩展。”徐国华说道,大多数人对于电商直播带货的认知还不清晰,对于直播的印象还停留在刷礼物、“老铁”经济等阶段。

徐国华认为,目前海南各企业都在探索“直播带货”,但海南还是缺乏专业的直播机构和头部公司。眼看着直播为各地企业或主播带来累累硕果后,海南各行业都想分一杯羹,一时间各行业纷纷加入直播浪潮,却忽视了建立市场制度的重要性,使得海南直播市场处于散沙状态。

主播“孵化”时间长

坚持下来的人极少

很多企业认为,海南的直播团队人才培养最大的难题在于主播人选的选择上面。记者了解到,不少企业也在“孵化”自己的直播团队,但成效并不理想。

“海南本地市场以及人才对于电商直播这一块的认知还是非常欠缺的,特别是主播这一块,因为孵化主播是需要一定时长的,且前期流量不大,直播内容非常枯燥,因此主播本身一定要有耐力以及耐心,这样的主播是可遇不可求的,我们孵化过的几个主播都是在胜利前夕坚持不下去就放弃了。”徐国华说,目前公司仅有一个主播,在进入这个行业后一直坚持,非常能吃苦,用短短三个月的努力,成为了淘宝的中腰部主播,每天的场观流量在7万以上,每天的成交额在10万左右,其余的大多是中途放弃。

曾自己当主播的黄凌燕说,主播的工作并不是想象中的那样轻松,必须依从平台的直播规定,如兼职直播每日开播时长不能低于两小时是直播刚需,这其实也是直播必须等待的时长。“如果没有专业的技巧,很多人可能一个月都坚持不下去。”黄凌燕说道。

“专业主播需要掌握电商知识,在语速、表情和客户的心理把握上都需要技巧。”曾在万宁参与电商直播培训的主播林旭说,很多新上的主播能吸引的流量很少,如果没有优惠活动支持,那流量更是少得可怜。林旭表示,企业给主播开出的薪资看上去很美好,但实际上对主播的带货能力要求很高,“没有流量的主播工资其实少得可怜。”

直播行业竞争激烈

亟需加强人才培训

“现在直播行业的人才竞争是很厉害的,需要良好的企业文化和企业目标才能沉淀人才,我们团队的核心人员都是从杭州高薪聘请过来的,他们非常认可我们集团的企业文化,我们也有共同的奋斗目标。我们公司团队的薪资远高于海南本地市场。但目前我们招聘的情况来说,是人好招,人才难招。”徐国华说,她建议政府主导引进专业的直播团队,加大对行业人才培训力度。于方建议,海南省有关部门可以借鉴广州等地的经验,对“直播电商”的发展给予扶持帮助。

海南省商务厅电商处负责人林海云表示,去年开始“淘宝大学三亚培训基地”已落成,淘宝大学首次落户海南,目前正在为海南的传统企业、旅游企业、农村致富带头人、农产品店主、创业者、贫困户等群体开展系统全面的课程训练;此外,南国食品集团已经在江东落户电商直播人才孵化基地……“主播人才孵化需要时间,海南还会引进直播头部企业,加强与海南的合作带动海南电商人才培养和发展。”林海云说。

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