7月7日,郑州的李先生拨通直通1041节目热线,讲述了自己的烦心事儿。两年前,他给一家知名的购物广场提供了一批物料,可直到现在,这笔钱始终要不回来。
李先生在2018年7月份给郑州杉杉奥特莱斯购物广场有限公司做了一批宣传标识,物料费共计8515元钱。拖了两年没有结账,购物广场给李先生的最近一次答复:“时间太长了,不打算给了!”这让李先生觉得很无助。
节目之后,记者联系到了杉杉奥特莱斯购物广场负责此事的企划部孙总,电话那头的孙总表示很意外。孙总说自己是2018年年底才来杉杉奥特莱斯上班,之前的账目都已经结完,不存在欠款问题。就在此时,李先生给记者打来了电话,说刚刚之前一直对接此事的闫经理跟他联系,表示接到孙总通知了,但对于清账这事儿,还是那句话,正在走流程。一边是矢口否认,一边是“在走流程”,这到底是是怎么回事?
随即,记者联系到了这位闫经理,据他介绍这是之前换领导,遗留下来的问题,现在他需要向孙总汇报。直到下午5点半,没有接到任何回应的记者再次联系孙总。
电话中,孙总一直强调不清楚怎么回事,而且说李先生自始至终都没有来询问过这笔账的事情,这和李先生的说法大相径庭。即使孙总刚刚上任,但是杉杉奥特莱斯的闫经理一直在和李先生对接,难道从来没有向上级汇报过吗?记者再次拨打闫经理电话,却意外的发现自己已经被拉黑了。这又是一番什么操作?第二天上午,记者陪同李先生和他的同事安女士一起来到了杉杉奥特莱斯购物广场。
李先生说自己和杉杉奥特莱斯并不是只有一次合作,再加上为了这笔八千多块的欠款,自己不知道往这儿跑了多少趟了。
在现场,记者找到了杉杉奥特莱斯企划部的孙总。孙总解释说,经过她的了解,这件事完全是个误会,是因为之前负责此事的人员离职,没有交接清楚导致的。此时,李先生的同事安女士忍不住开了口,安女士的观点是:欠债还钱,天经地义。购物广场内部的事情,无论是工作交接,还是岗位调动,都应该内部解决,和材料供应商没有关系,这不能成为欠钱不还的理由。现场双方争论不休,最后,在记者的耐心调解下,孙经理给出了最终方案,因为是2018年的合同,孙总表示,现在需要上报总公司来进行批复,但她承诺,下周五之前肯定会把这8515元钱结清。李先生对此方案表示满意。
7月10日下午,李先生也已经收到了全额货款。
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