林威成 海口万辆车滞留 有关部门和志愿者为旅客送上暖心服务

近日，受大雾影响，离开海口的大量旅客和车辆滞留。记者从海口市政府获悉，截至23日19时30分，海口秀英港、新海港、南港外道路滞留车辆约7632辆，港内等待通过车辆约4800辆，共计12432辆。面对归心似箭的旅客，海口各部门迅速行动，确保旅客出行顺畅；社会各界传递爱心，为滞留旅客提供贴心服务。

18日海口启动二级应急，19日上升为一级应急。但是55艘船，三个港口，正面临着成千上万的乘客渡海。“带走一批又一批。”海南海峡航运有限公司发言人谢焕杰表示，为了保证最大运力，港口和航运工作人员已经奋战六天六夜，有些人累得说不出话来。23日上午8时至下午5时，共出动51趟，出动车辆6781辆，送回旅客32414人。

这六天交警支队一直处于一级服务状态，全员值班。

由于人员的复杂性，找车、找人、推车成了交警的“日常”工作。只是在21日凌晨，交警才接到三个求助。凌晨3点，海口公安交警特勤大队民警朱善荣接到母亲的求助，说孩子发高烧，被送到医院打针，但没有手机找不到自己的车。看着她焦急的样子，朱山容立即通过各种联系方式联系了丈夫，并把他们安全送回。

车内人多，产生的垃圾量会增加。处理大量生活垃圾是“疏通堵塞大战”的一项重要任务。吴玉福负责秀英港港基路的清扫任务。他说他的工作时间是早上7点到晚上11点。15小时内，中午只有半小时可以吃饭休息。

据了解，这几天，海口警方已出动2000多名警员24小时值班；滞留路段每100米左右增加一个移动公厕，每1公里左右设置医疗救护点。

在这场“疏通之战”中，各行各业的普通公民都加入了志愿服务。

海建集团员工林伟成连续三天参加志愿服务，提着一箱箱矿泉水在滞留车辆中穿梭。他的同事陈带着正在读高二的丈夫和儿子，专程从老家赶来参加志愿服务。

有从家乡回到琼的海口市民，在秀英港一上岸就参加了志愿服务。为了保证不间断的服务，海口市红十字会曙光救援队在丽景路和港爱路交叉口坚持了三天三夜。

“他们动不了车，想走就走不了，车里没东西吃。我想帮助他们。”23日，在海口会展中心志愿者服务点，10岁的孩子秦庆龙带着5岁的妹妹给滞留的乘客分发水和食物。今天是他在这里“发帖”的第四天。当记者问他累不累的时候，孩子们还是精力充沛，说不累。“我不累，我会一直给他们食物，这样他们就不会挨饿。”

“20号，我得带弟弟妹妹去观澜湖看看。晚上看到微信群里的志愿者，就把行程改了，做志愿者。”我妈张信娟说她19号看到微信消息后告诉了弟弟妹妹。她有点遗憾不能带他们去玩，但没想到他们会主动去当志愿者。

在服务点，秦庆龙和他的妹妹告诉乘客不要在吃完食物后乱扔垃圾。偶尔看到妈妈挑水，孩子就从附近的水堆里挑水递给妈妈，妈妈负责接水分发给大货车司机。在过去的四天里，这对母子每天早上准时出现在志愿服务中心，一直忙到下午6点才踏上回家的路。据光明日报海口日报新华社报道