中国联通上海分公司 transcosmos与中国联通上海分公司在智慧零售领域开展战略合作

为企业客户提供智能商店+线上线下一体化服务运营的一站式服务

Transcosmos集团(以下简称trans cosmos；总部:日本东京；总裁兼首席运营官:田遨长孝；上海特斯尔宇宙商务咨询有限公司(以下简称transcosmos China)，郑东码的全资子公司:9715；总部:中国上海；CEO:荣基罗·山下)与中国联合网络通信集团有限公司上海分公司(以下简称:中国联通上海分公司)于2018年9月正式签署《战略合作伙伴协议》，标志着双方将在智能零售(*)领域开展战略合作，共同为企业客户提供融合大数据、多场景、精准营销的智能零售解决方案。

*“智能零售”是指在提高购物体验本身附加值的同时，采用先进技术，在单纯降低人工成本之外，提高新领域的效率，从而达到成本优化的目的。

11月2日，由中国新零售与智慧商圈发展联盟主办、中国联通等企业联合举办的“2018中国智慧零售与连锁品牌峰会”在上海隆重开幕。来自连锁超市、便利店、服装、食品等行业的300多家知名企业应邀出席峰会，探讨新零售行业未来的发展机遇。

transcosmos China DEC(英文首字母缩写为“数字营销+电子商务+联系中心”)总经理谢洋慧女士应邀出席并发表了题为“精细化运营为智慧零售创造价值”的主题演讲，与与会者分享了trans cosmos China在数据访问和数据应用方面的咨询、运营、项目实施和管理的智慧零售服务模式。

《穿越中国》谢杨辉女士致辞

Transcosmos China凭借其在电子商务零售运营服务、客户服务、系统定制开发、数据整合、数字营销等方面的综合实力和丰富成功经验，成为中国联通上海分公司“智能零售生态链合作伙伴计划”首批14家合作企业之一。

近年来，随着新零售发展的兴起，如何突破业务发展的瓶颈，从激烈的市场竞争环境中突围，成为许多零售企业面临的重大问题。在此机遇下，transcosmos与中国联通上海分公司达成战略合作协议。未来，双方将结合各自优势，共同为企业客户提供优化的智能零售解决方案。

中国联通作为中国电信运营领域的龙头企业之一，多年来在通信业务领域积累了丰富的经验，拥有大量的用户大数据，可以提供精准的客户获取、智能选址等服务。同时，利用自身在基础联网、云数据互联、人脸识别等先进技术、远程巡店、ITO运维等可视化智能系统等方面的优势，一方面可以实时统计客流量，根据客流量分析入场率、消费率、客户群体特征，另一方面可以帮助企业提高门店管理效率，降低成本，实现门店差异化经营。

Transcosmos是一家拥有52年历史的全球知名BPO服务提供商，可为企业客户提供联络中心、电子商务、数字营销、系统开发、DEC集成服务等广泛的外包服务。通过与中国联通上海分公司建立合作关系，transcosmos可以最大限度地整合企业和第三方的数据资源，充分发挥transcosmos在数据和数据库的开发和运营、客户基础数据与智能门店数据的连接系统的开发和运营、店主咨询和维修、广告和促销活动等方面的综合优势。，为企业客户提供全方位的智能商店+综合服务运营一站式服务。

Transcosmos是transcosmos inc .在日本和其他国家的注册名称和/或商标。※.

其他文章中提到的公司名称、产品和服务名称是各自公司的注册名称和/或注册商标。※.

■关于跨公司集团

自1966年成立以来，transcosmos一直致力于整合优秀的“人力”和新的“技术”能力，并通过高质量和高价值的服务帮助企业客户增强竞争力。目前，transcosmos以亚洲为中心，通过在全球31个国家的172家分支机构的精细化运营，可以为企业客户提供降低成本和扩大收入两种支持服务。此外，随着全球电子商务市场的发展，transcosmos还提供全球一站式电子商务服务，帮助企业客户向全球49个国家的消费者提供高质量的商品和服务。同时，为了积极应对不断变化的商业环境，transcosmos旨在成为企业的“全球数字转型合作伙伴”，支持企业客户在数字技术应用方面的转型。