蔡老师朋友摩托车的加油信息
7月9日,市民蔡老师和朋友骑摩托车去朝阳区十里河一加油站加油,蔡老师发现原来是8.6升额定的油箱加了9.43升油。由于对加油量的怀疑,蔡老师要求加油站全部交出摩托车内的汽油,结果显示为8.4升,与加入油量有差异。11日,加油站经纪公司相关人士对北京青年报记者回答说:“检查结果确认加油站设备没有问题,蔡老师如果仍然有疑问,可以使用投诉渠道。”
事件:油箱8.6升加了9.43升油
据蔡老师说,9日晚上10点左右,他和朋友开摩托车去朝阳区十里河1加油站加油。当时要求工作人员给油箱加满。工作人员继归零加油机后开始加油,加满后加油机的显示屏都是加油9.43升。按照95号汽油当天每升7.74元的单价,蔡老师要交73元。
蔡老师告诉北青报记者,自己在这个加油站加油过很多次,但以前开的都是汽车,不太清楚油箱里还剩多少油。“这次和我一起来的朋友本身就是卖摩托车的,所以对摩托车很了解。”蔡老师当天说,他的朋友驾驶本田CG125型号摩托车,额定容量为8.6升。
“我们坐车去了。加油前摩托车上会有一点空闲。不管怎样,放9.43升是不可能的。”蔡老师说。
说明:空后用8.4升测量。
蔡老师把摩托车的额定容量8.6升告诉加油站工作人员,怀疑加油量不对。
“那个职员说他不知道为什么会发生这种事,他们总是这样支持他。”蔡老师说。
双方陷入僵局后,蔡老师要求摩托车里的汽油全部释放并检查。加油后,工作人员用车站内的量杯测量流量为8.4升。“肯定是油全部释放了。毕竟,给油箱吹气也不会出油。”蔡老师说。
根据蔡老师提供的现场视频,该加油站的一位负责人表示,测量用量杯不是检查油枪用的标准器具,而是蔡老师测量产生的误差,第二天必须请专业测量人员测量油枪。在双方的交流过程中,蔡老师和朋友多次提出赔偿要求,但加油站工作人员不同意。
蔡老师9日晚向加油站所在地派出所报案,警方协调后双方仍未达成协议。“我们还有别的事,当时也只能先付钱,然后再说。”蔡老师说。
回应:没有油枪问题
11日,北青报记者联系了加油站工作人员,加油站经纪公司相关人士表示,此次蔡老师加油时使用的油枪没有问题。
这位官员对北青报记者说,9日晚,加油站工作人员用这把油枪从1升油打到量杯,确认确实是1升。但是客户不承认这种检查方式,要求测油,出8.4升,经过加油站工作人员的晃动,最终测量结果为8.6升,与客户的描述容积一致。7月10日加油站经理联系质量技术监督部后,质量监督部于7月3日对车站内的油枪进行了质量检查,检查全部合格,客户回答说,如果仍有疑问,可以投诉。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),质量管理名言)11日下午,加油站再次对这次出现问题的4号枪进行了自我测试,该油枪的损失在合理范围内不再加油。
该负责人还表示,车站经理和顾客在去警察局协商的途中,顾客要求赔偿加油站10倍的1400韩元,然后改为1000韩元,全部被车站经理拒绝。“我们已经对油枪进行了多次检查,质量监察部3日刚刚进行了检查,所以我认为设备没有问题。如果顾客对这个结果仍然有疑问,可以提出投诉。”这位负责人说。
文/本报记者杨帆实习张月谋
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