住在渭北区的林风(化名)没想到他和妻子几十万美元买的宝马X3会因为发动机号码的错误而失去房子。4S店没有给出满意的答复和解决方案,目前这款越野豪华只能安静地停在地下停车场,不敢出去,就像报废一样。(威廉莎士比亚,美国作家)。

现场:

宝马X3不能回家,被锁在地下车库里

林风是重庆人,有一份稳定、收入不错的工作,换车的时候,他和妻子统筹,去某4S店以“折价人”的身份购买了一辆宝马X3。

然而,这辆越野豪华车并没有给他带来预期的快乐和快乐。上游新闻-重庆早报记者在他小区的车库里看到,车身上覆盖着灰尘,很多天没有开始。不仅如此,林风还说,他和妻子没有交通工具,上班和旅行有很多不便。

一谈到车,林风和他的妻子就满脸忧愁。“我们本来想换辆好车,但得到了不能回家的车!”林风说4S店为他们提供了两张林彪。他怀疑林牌是假的,而且一辆车最多使用了3张林牌。得知车不能回家后,他不敢开车,他说他没有去拿“第三次林彪”。(威廉莎士比亚,美国作家)。

故事:

去4S店“折价人”以44万美元买车。

从2016年12月初开始,夫妻决定换车,正好看到某知名4S店的“折价人”活动,拿走了家里的车,以44万元抵押了一辆宝马X3。12月5日,林丰和4S店签署了下一个《汽车销售合同》,3天后付了定金和手续费,后来提车。

4S店表示,海关申报单、发票等文件资料要等到汽车挂牌后再给他们。夫妻也没多想就答应了。另外,夫妇想保管以前的私家车车牌,所以乘车后没有回家。

2016年12月23日,林丰接到4S店销售通知。但是在车管所,他被打了一顿。“民警说,我们的车、海关申报表上的货架号码与实际货架号码不一致,不能回家。”林风懵儿:这是自己在正规知名的4S店买的车,4S店提供了两张林牌。(威廉莎士比亚、Northern Exposure(美国电视剧)、Northern Exposure(美国电视剧)、Northern Exposure

呼吁:

只想去好的房子开车。

发现问题后,林风立即找到4S店进行了沟通,但过程并不愉快。

林风夫人代替他进行的沟通。林风夫人说:“4S店解释说,海关在贴车辆号码时可能贴错了,导致了后续工作。”经过协商同意,再给我们换一辆车,另外送8000韩元的保养权。“但是4S店提供的合同的终止条款要求她‘不能追究此事’。这个条款一下子激怒了林风夫妇。两人打算开车回来和4S店死磕到底。

林风和他妻子说,其实对车的要求不多,只是好家庭开好车,没想到竟然分担了这件麻烦事。不仅如此,他们还在现场向记者打开汽车引擎盖,发现发动机机身和水箱贴纸的车架编号确实不同。

在现场,夫妇指出了更多的疑惑因素。车身疑惑被重新刷过,车门缝隙上有白斑(被认为还有油漆),汽车前盖,车身有多处损坏,还有“不能贴卡的临时卡”。夫妇认为在4S店制造了一辆改装车,涉嫌欺诈。

林风夫妇还专门找了一家鉴定机构,发现这辆车的发动机编号与进口存折的发动机编号不符,此外,引擎盖有车身和“大色差”,门柱上有白色颗粒。

4S商店:

相关情况比较复杂,想换车或办理法律程序

下午记者联系了这家4S店的销售经理油漆经理,表示目前正在积极与当事人沟通,寻找解决方案。

道警长说,林丰(化名)购买的车辆确实存在家庭问题,对此,他从一开始就在积极解决。“戴尔为客户提供满足客户的解决方案。顾客要求的大额赔偿超出了我们的能力范围,我们确实不能满足。”

有鉴于此,建议客户采取司法程序。一旦进入司法程序,将与司法部一起积极调查,查明事情的原因。

上游新闻——重庆晨报记者张旭摄影雷基

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