【华晨宝马5系2015】宝马驾驶期间起火宝马：可能是非标准维修。

据彭派新闻报道，今年7月，重庆市民高女士驾驶宝马轿车行驶到越来越轻轨站附近路段时，车辆着火。之后，路过的司机拿出灭火器帮助灭火，但火势太大，灭火器无法控制火势。在这种情况下，高女士紧急拨打了119次，消防队很快到达现场进行救援。据报道，高女士的这款宝马5系是2015年7月购买的，价格在46万韩元左右，在车辆使用期间除了小划痕外没有任何问题。从现场照片来看，高女士的这台宝马5系基本报废了。

根据消防队发布的《火灾事故认定书》，确认了这起事故是对火灾原因的如下判断。火灾时间是火灾部位在车前发动机的左下方，火灾地点在引擎盖内发动机的左下方。火灾原因排除外来花园，火灾原因不排除电力线故障和油路故障，用高温引燃燃料引起火灾。

8月12日，华川宝马北京分公司书面答复说，该公司部署了宝马技术专家，于7月8日对车辆进行了现场检查。通过检查和后续分析，可以参考车辆在行驶中燃烧，燃烧区域在发动机室的信息。根据燃烧痕迹，发动机舱顶部比下部轻，前面比后面轻。据分析，这辆车辆在行驶中着火了。从火焰到燃烧，燃烧进行得很快，符合油液泄漏引起的火灾特点。

书面答复：车辆着火和着火时的公里数为160231公里，根据可查询的维护记录，该车辆最后进入宝马授权经销商进行了规范的维护和维修。当时里程为86560公里，即86560公里，事故发生时为160231公里，进入宝马授权经销商，没有进行规范的维护和维修。换句话说，Huachen BMW认为车辆起火的原因是高女士保养不当。

对于华晨宝马的主张，高女士表示不承认。据高女士向彭派新重庆惠通汽车维修中心提供的《维修结算单》及服务历史详细截图显示，最近一次维修是在今年5月11日，维修时行驶距离为154739公里。上次补阳是今年1月19日，补阳市行车距离为145215公里。高女士说：“从2019年开始到起火之前，一直在正规商店进行维修，每次维修或维修都有记录。”“宝马这样回答是逃避责任。”为什么不排除这辆车的质量问题，把引起这次火灾的可能性写在他们的回信里？" "

高女士说自己的呼吁不为过。经销商可以根据车辆着火前的状态打折赔偿，但经销商处理问题的态度令人无法接受。8月23日，经销商重庆中胜的宝茶销售服务有限公司员工回应媒体称，消费者对制造商的结论意见不满，建议消费者通过司法途径保护自己的权益，该公司也将继续与消费者沟通，努力妥善解决此事。

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