辆车在行驶时熄火了。(照片由方女士提供)
方女士最近为自己的宝马伤透了心。从7月开始,车突然熄火的现象不断,4S店修理了4次,但没有修好。“每次开车的时候,怕途中出问题,所以提心吊胆。开这种车有什么安全感?”方女士说。
最后,4S店承诺先支付7万多韩元的折旧费用。“由于车辆出现了严重的质量问题,你们一直没修好,为什么要给我交折旧费?”方女士感到不能接受。东南商报记者周锦华
汽车在高速公路上突然熄火了
方女士去年10月在宁波4S店购买了一辆进口宝马X3,裸车价格为47万韩元。
车辆第一次出故障是7月,当时丈夫开车从江西回来,突然打开胎压警示灯,过了一会儿车辆指示灯全部熄灭,刹车后,车熄火了。高速公路上有这么多车,让方女士的丈夫浑身冷汗。后来经过一番折腾,汽车又能正常启动了。方女士的丈夫不敢再开车,急忙下高速,开车去附近的宝马4S店检查。
当时4S店的检查结果显示轮胎可能有问题,所以更换了1900韩元的轮胎。
方女士的丈夫提着胆子把车开到宁波去了。去宁波的4S店检查,车没有问题。
第二个是方女士自己开车,车上有孩子,同样在高速公路上,车先指示灯突然熄灭,然后熄火。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),)方女士说,当时她开车在超车路上,差点被后面的大货车追尾。
方女士急忙下车,几分钟后又上车发动,不久又熄火了。“丈夫胆子有点大,所以能再次开车。我当时在高速公路上真的不知所措,但越着急,越不能点火。”
仅仅两三个月内,这种现象发生了很多次,每次都突然关闭,但到了4S店后,无法确认没有任何问题。
第四个故障发生在国庆节前,这次车在4S店放置了20多天,最后电脑芯片也换了,但维修不到几天,故障就重现了。(大卫亚设)。
4S店要求支付7.5万韩元的折旧费用
几天前,方女士再次开车到4S店要求退车。这次4S店答应退还汽车,但前提是必须支付折旧费。
昨天记者给宁波4S店打了电话,这家店售后部的屠宰场接受了记者的采访。他说确实有这种事。“我们建议先修理车主,但她的这辆车属于疑难杂症,所以修理需要很长时间。我也申请了工厂技术支持,维修肯定能修好。但是车主保险快到期了,她不想再续保了,我们向工厂提出了申请,制造商也同意归还汽车。”
“如果3个月内出现问题,可以退出。但是现在使用快一年了。根据3袋汽车法,如果退车的话,需要折旧费用。根据车辆裸车价格、里程,方女士需要支付7.5万韩元的折旧费用。”屠宰场说。
折旧费用该怎么计算?
杨芳需要支付折旧费吗?折旧费用该怎么计算?昨天记者就此向宁波汽车流通协会副会长朱康文请教。
周康文对记者说,在汽车三包有效期内,只要满足规定的退货、更换条件,消费者就可以凭三包证明、购买收据办理退货或更换手续。除免费更换、退货情况外,消费者还车时,还应支付因使用家用汽车产品而产生的合理使用补偿。计算公式为[(车辆价格里程)∕1000]n(n是折旧补偿系数,生产者根据家用汽车产品的使用时间、使用情况等在0.5%到0.8%之间确定)。
周康文说,N数据越小,消费者越划算。例如,10万韩元的汽车,N值为0.5%的情况下,行驶6万公里,消费者需要赔偿3万韩元。当n值为0.8%时,行驶6万公里,消费者需要赔偿4.8万韩元。
孙燕
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