最近,随着宝马第一辆插入式混合豪华轿车530Le和宝马2系主动巡回跑车的推出,宝马再次受到公众的关注,引起了公众的新的惊讶和期待,作为德系三大豪华品牌之一,宝马在中国新车市场上占有很高的市长/市场份额和知名度。搜狐汽车特别邀请了负责宝马售后和售前的专家。以下是宝马对此次“搜狐汽车10点修车”的常见故障排除摘要。

售后问题摘要:

问题1:

网友说:“车钥匙被洗衣机洗了,还有水,这个也能用吗?”问。现在不敢动它。

专家解释说,如果:车钥匙功能不坏,电路板不进水,只需要烘干表面的水。如果功能已经不起作用,则需要使用备用钥匙或在商店测试钥匙功能是否正常。如果不正常,只需更换遥控钥匙。现有的机械钥匙使用不受影响,不需要整体锁。

问题2:

网友提问:是修进口宝马还是华晨的宝马?这两个一样吗?

专家q & ampa:我们店里维修宝马全系车型,包括进口车型和国产车型,网友可以再次提问。店里修理进口宝马和国产宝马是一样的。因为都是进口零部件。比如三系有国产车型和进口车型,但是配件都一样,两种车型都可以通用,所以价格上是一样的。

问题3:

网友提问:专家你好:318i开了4年多,不久前4s在真空泵和阀门室漏油,没怎么注意。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧))最近有漏得有点厉害,漏油的现象。我该怎么办?

专家故障排除:用户需要去商店检查。真空泵密封件和阀门盖垫可能会漏。要去卖场确认是否需要更换密封件。具体维修费要根据用户实际更换的零部件去卖场咨询售后服务接待。(大卫亚设)。

问题4:

网友提问:专家你好,2013年7月宝马x1,2014年初开始刹车的时候,听到了声音。现在声音越来越大。去4s店看了几次,换了刹车也没有解决问题。

专家故障排除:接头的发生位置只能通过店里的实际测试确认,如果刹车接头确定,刹车盘、碎片、刹车泵螺栓可能会松动,所以需要去店里进一步确认。

问题5:

网友提问:前轮不知道是轮胎还是转向,总是发出奇怪的声音,店里不知道是什么问题。(阿尔伯特爱因斯坦)(美国)。

专家q & ampa:轮胎异常噪音有很多因素。可能是轮胎噪音。这是正常的。也可能是轮胎表面纹理中混合的异物造成的。用户可以自己打扫。如果车辆本身的异常声音得到确认,可能是前轮轴承老化引起的行驶噪音。前轮可能还有干扰的零件。用户可以去商店由技术人员进行一次

问题6:

网友提问:机油灯有时会开,但有时会没事。对专家来说,这是什么问题?

专家q & amp答:油灯总是亮的话,就进行计算机测试,看是否有故障代码,是否有机油油位传感器故障代码,可能有传感器损坏造成的误报,也可能机油油位过低。此时用户需要添加适当规格的油,如果油压力太低,则需要进一步检查油压力。

问题7:

网友们经常说水温比标准水温低一格,有时还高一格,不知道是手表的准确度问题还是水温不稳定。

专家故障排除:用户提出的这个问题是e39的5系前车型包含水温计,之后车型仪表没有水温计,水温超过110时,驾驶计算机会自动告诉你发动机温度太高。如果用户问e39之前的车型,用户要来店里检查,要问是水温系统的问题,发动机有没有其他异常。对于这款旧车型,用户可以直接到商店进行维修检查,配件都可以从工厂订购原装配件。

问题8:

网友提问:专家,宝马535Li的轮毂更换的话,一个多少钱?轮胎多少钱一个?2012型号的iDrive系统是否可以升级为2014型号的智能互连系统?

专家q & amp答:宝马在京津地区4S店更换轮胎都是统一价格,具体更换轮胎的价格,用户可以咨询店铺内的零部件部门,电话为010-62826789前别部。用户的2012型号iDrive系统不包含互连驾驶功能,因此整个系统的电气部分差异很大,不能通过软件升级添加此功能,也不能修改整个系统。

问题9:

网友问:我的车开了1万8千多公里。现在车怠速的时候偶尔会熄火,是什么原因导致的,维修贵吗?

专家故障排除:关于怠速启动有几个因素。

首先是短途行驶发动机积累了太多碳,燃料喷射到气缸中的燃料量不足,导致发动机熄火。

第二种情况是,如果突然出现这种情况,燃料可能不符合标准,或者添加了劣质燃料。

第三是在计算机检查中确认发动机电气系统是否有异常,如果电气传感器出现异常,就会出现这种现象。

具体价格要根据用户的实际情况,让用户去商店详细咨询。

问题10:

网友提问:箱温度到多少我才能全速开,现在我水箱不到90都不敢全力加油门,我这样对吗?

专家答疑:之前的车型才有水温表,新款的车型都没有水温表,只有发动机水温过高时会出现报警。新款车型发动机可以很迅速达到正常工作温度,因为节温器在实现小循环冷却发动机,用户无需等待过长时间,正常驾驶即可。

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