“这辆宝马mini我开了半年,备用车厢里积了水,我发现的时候水又黄又臭。我租了4S店,4S店说拆了吹干。我离开就结束了。我认为是车的质量问题,4S店的处理方式让我很不开心。”最近,赵刚的周老师向本报记者反映,希望本报能帮助他谈论宝马4S店。(莎士比亚,《北方新闻》)。
车开了才半年,行李箱就因为积水发霉发臭了。
朱老师说,去年11月初,卢桥的台州霍德宝汽车服务有限公司(以下简称“霍德宝4S店”)购买了一辆高价宝马迷你,总价为26.9万韩元,加上税金和保险,共30万韩元左右。
“买这辆车是给我妻子的,本来开得很好,一个月前偶然发现行李箱很臭,仔细检查后发现行李箱挡板下面放工具的地方都是积水。”朱老师说这积水已经黄了,有味道,挡板也发霉了。他保管在里面的发票、保险单等都烂掉了。“行李箱两侧有两个可以打开的小格子,伸手进去后,里面也全湿了。”车好好的,怎么会有积水?这水什么时候漏进来的,我妻子也完全不知道。" "
“唯一的解释是后备箱漏水,这辆车的质量有问题。”朱老师说,为此,他把车开到一家好的德宝4S店检查。“4S店给出的回答是行李箱的密封圈有问题,漏水了,拆开吹了,让我再开车。(威廉莎士比亚,坦普林,读本)4S店的这种处理方式,我绝对不会接受。几十万块钱的车,处理方式描述得这么笨拙,而且现在车已经起泡了,不知道会不会影响里面的路线。我必须讨论一个观点。(威廉莎士比亚。)"
消费者:希望4S店回购这辆车,自己亏损
对于这个处理方案,周老师说,在4S店,汽车的安全使用不会受到影响,但最终,如果汽车浸泡在水中,接受二手车市场,就会影响价格。朱老师提出了自己的解决办法。“4S店说不影响车的安全使用,所以请在4S店回购我的车。车价以现在的售价减去正常车的折旧价格计算,我可以失去折旧费用,在好的德宝4S店再次购买一辆宝马。”说。(威廉莎士比亚。(美国电视剧)。" "
对此,朱光宏表示,4S店不会回购这辆车。“买了我的车后,装修又花了1万多人民币,现在关税下降了。这辆车的价格是23.9万韩元减去折旧费。其实我吃了很多亏。但是4S店仍然不同意这个方案,证明这辆车有问题。”周老师说。
此后,记者采访了从事二手车交易7年的道老师。"如果知道这辆车被水浸泡了,这辆车肯定不会接。因为我不知道车里到底有什么情况。除非拆完车,否则拆完车后都要明确有痕迹。(约翰f肯尼迪。)陶老师说:“如果汽车没有问题,6个月内可以按照正常的折旧系数卖出约22万人民币。”
在记者发表稿子之前,周老师给记者打电话,说现在和4S店还没谈好,希望记者能重新协调。(莎士比亚,Northern Exposure)。
4S店:更换密封圈,提供2年保修
6月14日下午,记者和朱老师一起去了霍德保4S店,该店的市场经理朱光宏接待了记者。朱光宏告诉记者,宝马迷你行李箱漏水主要是行李箱密封的胶水太薄,有缝隙,下雨或洗车时渗水,造成积水。“这是个小问题。我们卸下并重新安装整个密封件不会影响汽车的安全使用。”
对于周老师担心的事情,车泡水的话,水不会渗到里面,会出现电路问题吗?对此,胡德宝4S店售后车间助理黄波表示:“车的后半部分没有电路,只有倒车雷达,但倒车雷达的路线本身是密封的,不影响车的正常使用。”
“从客户关怀的角度来看,戴尔将为客户提供两年保修,并且不会留下这辆车的维修记录。”朱光红说。
对此,周老师说,车已经过了4年保修期,这个保修已经够长了。“再延长两年保修期有什么用?不能说保修期还过了。我已经卖了这辆车。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,保证,保证,保证,保证,保证)如果是这种处理方法,我认为好的德宝4S店没有诚意解决问题。”
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