【长沙宝马5系】《我的汽车有话说》:长沙女人买了宝马，已经快过年了，还没到！另一个消费者：你绝对没有我惨。

2019年12月4日，王先生在长沙伺服4S店付了3000元，预订了一辆宝马5系轿车。当时售货员主张车辆预计在12月28日左右到达商店。但是截至今天，包括王女士在内的10多人通过该4S店订购车辆的消费者至今没有收到4S店的轿车通知。到底是怎么回事？

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订购的宝马“不能到达”

10多名买家遭遇了类似的处境

只看车辆，没有钥匙

有些已经通过了约定的交叉时间

王某告诉记者，12月4日停车时，他交了3000元定金，与长沙书报4S店签订了购买汽车的意向书。当时说12月28日到达。但是，1月以后突然听到车辆不能按时交付的消息，王先生立即到达4S店，才发现同期订购车辆的10多名消费者都遇到了类似的情况，其中大部分人缴纳了1万韩元的定金。(大卫亚设)。

交了定金，但不能按时交车的情况下，很多消费者第一次见面。陈老师告诉记者，他订购的车辆实际上到达了4S店，但不能同样正常地送货。

根据汽车购买意向书，4S店和消费者约定的交付期限大部分是从去年年末到今年1月10日，部分超过了已经约定的交通时间。

记者了解到，这10多名延迟送货的消费者大部分都是在车展期间订购的车辆，享受4S店的车展优惠价格。现在因为交不到车，消费者们产生了很多担忧。

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订单高峰期“物流繁忙”实际交货日存款和存取

车辆去商店的话，4S店不能说“正在办理相关手续”。

受关联影响，推迟4S店，约定协商。

对于突然被告知不能按时出车的原因，4S店方面没有做出明确答复。不管是协商退款还是继续等待，消费者都希望4S店能给出满意的答复。为了进一步了解情况，1月5日下午，记者与多名消费者一起来到了位于长沙大道的伺服4S店。市场部负责人应对了10多名消费者遭遇的“乘车困难”问题。

该负责人表示，顾客订购的车辆都向工厂提交了订单，处于正常的交通过程中，但由于年末物流紧张等原因，出现了延误。对已经到达商店的部分车辆也解释说：不能正常提车。

对于4S店的主张，消费者提出了疑问。

长沙伺服4S店市场经理杨伟：确实受到关联的影响，交货期车辆更多。客户的具体问题，我们将具体与他们协商。

目前，消费者仍在与伺服4S店就推迟出借的赔偿责任问题进行进一步协商。

如果在购买汽车的过程中出现类似的问题，

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