我是宝马的销售顾问。我来说说今天第三课的销售情况。
销量怎么样?最畅销的配置和颜色是什么?
当地有9家宝马4S店,其中2家有问题(不能按时交付合格证,客户全额付款或交定金等30天左右才能提车),剩下7家是正常运营的店。
本店平日进店量在30批左右,周末或休息日增加了一倍,25%的人来看三界。
上个月75大发表中,3系长轴24大。我出了6辆车,包括1辆3系车。卖掉这辆车的单笔取款200元,加上保险、分期付款、装饰等衍生业务,可以提取到700-800韩元。
目前,Ku的三系还剩38辆,最多的是325 LI Yayoya和330 LI Yayoya,这两款都属于难销售的车型。卖得好的有320LiM和325LiM,库存少,可以订购10天左右。平日销售订单中,这两辆车的比重加起来超过60%。
有人在看这辆车吗?买车的用户都是怎么样的人?
江湖上有传言说买三系的都是秋风少年,但实际上是F35。目前G28的客户群体想买舒适、豪华、品牌豪华车,所以很在意颜值和口碑。
客户王女士第一次看到第三系是在车展上和妈妈一起来的,比较了一圈后最中意的320Li。聊天中发现王女士做意义工作,身边的小姐妹都提到了豪华品牌,所以自己也要有一台。
在6日车展期间,共来了3次。直到车展结束,我都跑到店里来订车,我点的理由是在接待她的销售顾问中,我是最专业的。(吹牛吧,其实我给你的价格有点低)
购买3系的顾客认为,这一代人行动均衡,空间、油耗、外观、驾驶感受都令人满意,配置功能也很实用。
当然也有人喜欢看网络差评。进入商店后,据说新三界没有灵魂。在这两种情况下,到达商店后,通常会建议试驾。
从去年8月开始,3系价格逐渐上涨,当时清除了2020个库存,320林可以打折到13个,325林可以打折到11个点,目前325林可以打折到8.5个点。
进入今年以来,宝马的价格涨得离谱,重点是4S店和2级资源的行情差不多。
对比度最大的车型是哪种?选择或放弃它的理由是什么?
制造商内训材中,竞品是奔驰C级、奥迪A4L、特斯拉model 3,在实体店对前两款进行了比较,每10个人中就有8个人提到了那两款车型。
在竞品比较中,战败的主要原因是价格。客户高老师关注了近一年的3系,从2019个清凉库存看2020个清凉库存越看越贵,之后几次急挠头。对比A4L,价格差了几万,高老师也一直没有拿定主意,在最后一次回访中发现已经买了A4L,就跟我说了恩怨。325哪里都好。太贵了。(阿尔伯特爱因斯坦)(以英语发言)。
大家如何配置和购买汽车?
最畅销的配置包括320LiM运动和55个325LiM运动,白色最多,其次是炭黑,目前全款打折3万韩元,附加条件是选购包装。
5000左右,舒适的套装(前排座椅电动腰部支架、电动尾门)和冬季套装(前排座椅加热、远程启动)很常见,比如325LiM曜夜版客户,经常选择6600元19英寸轮毂。因为选这个不能抽签
最难销售的是330LiXM夜野,价格太高,40.99万韩元的指导价格接近525Li,所以这个型号不管是什么颜色,一个月最多能卖出一两台。
贷款买车有三个最常见的金融方案。
(1)定金40%以上,三年费率7.7%;
(2)首付40%以下,三年费率9.32%;
(3)首付+月供+弹性尾款模式,三年费率10.96%;
用哪种方案取决于客户的需求,平时店内做第一种比较多,另外做分期比全款多优惠5000块。
放一个对比奔驰C级和奥迪A4L的全款预算单:
PS:知道大家都会对60的上牌费很好奇,也对分期没有服务费很好奇,但只能说这是某地政府在严格管控,当地的所有品牌4S店现在都规规矩矩的。之前店内通常是3000上牌费,4000手续费(GPS)。
买车后客户会有哪些抱怨?保养费用多少?
直观感受到的缺点是中控屏反光,运动版钢琴烤漆是指纹收集器。
最大的缺点是刹车点头,而且要用方法去适应,通常方法是先点一脚刹车,再轻轻的刹下去,点的那一下可以稍微重一点点,但是最后刹停的时候,一定要轻,对距离要求把控比较高。
保养
常规保养更换机油、机滤包含工时费在1200元左右,首保为8个月或8000公里,此后周期为1年/1万公里,质保为3年/10万公里。
油耗
不管是320还是325的油耗表现,整体来看用户都是满意的,放一份小熊油耗的数据:
只有销售才知道的秘密有哪些?
(1)相比2019款的F30/F35,现款的G20/G28偷偷减配运动变速箱,目前只有耀夜版以上才保持运动型变速箱,逻辑才更好一些。
(2)2021款还偷偷阉割了尊享型的互联驾驶。
(3)长轴版本的3系,是带原厂后排头枕的,如果提了长轴却没那个头枕,记得直接找4S店要。
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