【贵阳宝马修理】惊讶！买了二手宝马后闹事的经销商要求“三包”。

【车主家黑幕曝光】最近车主家投诉频道收到了深圳宝马第三车主的投诉。车主表示，深圳宝马售后部门维修时遭到售后恶意阻止，在此过程中强行移动消费者车辆，导致车辆外观受损。

车主家投诉编辑立即将车主反映的问题反馈给宝马品牌相关负责人，但结果收到经销商回复的律师函，该律师要求车主立即停止影响公司正常营业和公司形象的行为。

【上图经销商提供的车主投诉内容及诉求】

根据宝马售后反馈，车主2013贵阳购买了宝马320，由于车辆故障，多次维修无法解决，要求深圳经销商出具国家强制认证的测试报告或退车，代理车每天赔偿1000元交通费。

[上述法律函1]

最终，经销商未能满足车主的要求，车主拉起横幅，以影响商家正常营业的方式“维权”。经销商不得不发出律师函“反击”。

据律师函透露，该车主于2014年12月在泰姬(贵阳)购买二手宝马320，存在晃动问题。但是经过深圳的售后检查，没有发现这辆车有上述问题。接着，双方未能达成协议，车主拉开横幅，强迫经销商退车的事件发生了。

[上述法律函2]

首先，根据《汽车三包法》第19条，家用汽车必须在“保修期内”，由于产品质量问题，维修时间超过5天时，必须向消费者提供备用车辆，或给予合理的交通费补偿。在这种情况下，该车辆没有被相关经销商修理(经销商没有确认问题)。

二、根据《汽车三包法》中的第4条规定：“三包汽车的责任由卖方依法承担，卖方依法承担三包的责任，属于生产者的责任或其他经营者的责任，卖方有权向生产者、其他经销商追偿。”因此，车主需要找卖家协商，但车主与深圳经销商没有买卖关系。

最后，建议业主找到卖方后，通过法律武器保护其合法权益。如果所有者恶意保护权利，对经销商的运营和声誉造成损失，经销商有权通过法律手段找到相关责任人。

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