去年1月1日,胶州市民王老师去洗车的时候,发生了烦心事。由于洗车工的疏忽,擦车辆的海绵中混合了沙子,刚买了20多天的宝马X5七面受损。对于4S店提出2.7万韩元的评价,洗车店因维修费用太高而拒绝赔偿,并“手抖”。没办法,王老师只好把洗车店告上法庭。最近,教主法院修改了此案,判决在这家洗车店赔偿王老师的车辆损失1.7万韩元。

记者马炳正通讯员陈洪宇

麻烦

新买的宝马用“花脸”洗了

当天中午12点左右,王老师开车去澳门路的一家洗车店,当时洗车的年轻人是年轻的年轻人。洗车的时候发现车里的泥没有完全洗掉,那个年轻人开始用抹布擦拭。尽管有些担心,但一开始没有想太多。但是刷卡结束后,当他正在检查爱车是否洗干净的时候,眼前的景象让他大吃一惊。看到童车变成了“花脸”,车头、车门、车尾、车顶、到处都是去的刮痕。(威廉莎士比亚、温德萨默、小书)洗车的年轻人看到出事,吓得转身离开了,但无奈王老师找到店长,要求把爱车恢复原样。

没办法

多次协调不赔偿

洗车店店长说只能进行收尾处理,但王老师认为洗车过程不规则,所以光泽会对车辆油漆造成进一步损害,所以必须去4S店。经过协商,双方一起来到4S店咨询维修费用。鉴定结果被洗车店负责人灌了一口冷气,宝马车身需要在很多地方重新喷漆,费用为2.7万韩元。这位店长当时痛快地答应赔偿,让王老师暂时放心了。几天后,王老师再次找到洗车店时,店长因为修理费用太高而拒绝赔偿,态度发生了变化,惹恼了王老师。王老师立即打电话给警察,申请证据保全和调查。之后,王老师去工商所现场进行了调整,最多的洗车店以费用太高为由,工商所发出了调整结束通知书。无奈之下,王老师只能聘请律师为自己的权利将这家洗车店告上法庭。

说法

在洗车店赔偿1.7万韩元

法院在审理中委托某资产评估事务所进行鉴定,往往认为宝马X5车辆油漆恢复原状的费用为17300韩元。法院认为原告王先生在被告洗车店办理洗车卡洗车,双方已经建立了服务合同关系,洗车店作为经营者,必须保证为消费者提供服务的完美性。

王老师主张的踢的话,划痕事实清楚,证据确凿,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条、第40条、第52条、第《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第2条的规定,该洗车店判决原告王老师赔偿损失17300韩元。

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