李车消息之前,长安马自达汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局提交了召回计划,决定从2018年6月12日起召回部分CX-5车型,共召回45639辆。

召回范围:

从2016年5月30日到2017年3月24日生产的部分CX-5共45639台。

召回原因:

此次召回范围内的车辆由于供应商制造,转向小齿轮热处理不足,在长期使用和极端情况下,可能会造成转向小齿轮损坏,影响车辆方向操纵,因此存在安全风险。

解决方法:

长安马自达汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换合格的转向组件,以消除安全风险。长安马自达汽车有限公司将通过授权经销商以挂号信、短信、电话等方式通知用户,安排免费维修业务。如果用户有疑问,可以直接联系附近的经销商,也可以拨打长安马自达客服热线(400-800-2777、800-807-2777)。用户还可以登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.d)和微信公众号(SAMRDPAC)查看详细信息。另外,可以拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线010-59799616,反映召回活动实施过程中存在的问题或提交缺陷线索。

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