安徽江淮汽车股份有限公司是集商用车、轿车及动力总成研发、制造、销售、服务于一体的综合性汽车制造商。

在中型商用车占据市场重心之际,及时将重点转移到了更具有竞争力的小型车上,例如和悦A30、瑞风MPV、瑞风S3、瑞风S5等。江淮汽车用他的标志表露出了柔和与刚毅兼具,稳重而极具张力,充分辉映着"制造更好的产 品,创造更美好的社的企业愿景。本周,我们搜狐汽车找到了江淮负责售后与售前服务的专家,来为大家一一解答您在日常使用中对爱车产生的疑问。以下是本次"搜狐汽车十点修车"关于讴歌的常见故障维修答疑汇总。

专家介绍

北京城市捷运江淮汽车4S店售后技术总监:贾春光

售后问题汇总:

问题一:

网友提问:4S检查说右后轮轴承坏了,如何判断轴承是否存在问题?我的车是和悦,状况如下:4S小哥把车升起来之后,用手捶后轮,然后左后轮与后后轮对比,右后轮有抖的迹象但是不太明显,仔细看发现是有点区别,不仔细看的话就不明显。4S建议我更换右后轮轴承,说是轴承有问题,没有经验不知道如何判断。不知道大伙有木有类似的经验,如何判断是否轴承的问题?我这种情况对车子有何影响?有没有更换的必要?请专家赐教。

专家答疑:您好,您可以着重检查下轴承,通常情况下是轴承出现了问题。

问题二:

网友提问:我的江淮和悦驾驶位车窗玻璃降下超过一半后,就升不起来了,什么状况?怎么解决?2010年时,我在十字路口右转,被一直行的摩托车撞了,驾驶室车门被撞变形,摩托车逃逸了,后来到4s做了钣金烤漆,一直也没什么问题。最近半年渐渐发现,驾驶位车窗玻璃降下超过一半后,就升不起来了,而且越来越频繁,闹得现在都不敢开车窗了。不会是3年前被撞的缘故吧...

专家答疑:您好,需要到店处理,着重检查升降器、玻璃导槽等问题。

问题三:

网友提问:请问专家,朋友的一个S3右前大灯的近光灯泡连着2个月烧了,这是灯泡问题还是保险啥的有问题啊?

专家答疑:您好,建议您检查插接器是否有虚接现象,检查发电量是否正常,建议到店详细检查。

问题四:

网友提问:北京北6环附近开车到北四环中关村附近,每天开S3上下班,5700km,保养过一次,现在油耗在8.5-9个之间,请问是否偏高?

专家答疑:您好,前两万公里油耗偏高,实际情况需根据路况和驾驶习惯来定,建议先使用观察。

问题五:

网友提问:瑞风S5在颠簸路面时有跑偏的现象是怎么了?在高速路上行驶时,突然遇到有小坑,方向就有点跑偏,这是方向机问题吗?

专家答疑:您好,检查跑偏需要在平坦路况来检测,此现象属于正常。

问题六:

网友提问:江淮瑞鹰遥控锁门自动跳起,啥原因分析?

专家答疑:您好,建议您首先检查其他吃车门是否关闭良好,闭锁器工作情况,建议到店详查。

问题七:

网友提问:江淮和悦RS里程表显示屏时有时无,请问是啥原因?

专家答疑:您好,此情况分两种情况,第一是个别部位功能丧失,还是全部功能丧失,建议先检查插接器链接情况。

问题八:

网友提问:瑞风s5发动机里面有敲缸的声音哒哒哒的,怎么回事?

专家答疑:您好,这种情况需要您到店进行检查。

问题九:

网友提问:专家好 我的车是12款1.8L自动和悦,现在打着火那一下感觉抖动的比较厉害,想问下是什么问题啊

专家答疑:您好,一般启动是都会有轻微抖动,如果严重的话需要检查发动机机爪等相关部件,如果有时间建议您到店检查。

问题十:

网友提问:瑞风S3左前三角窗附近有异响,40-50公里,3挡比较明显,滋滋滋的声音,不知道是那个部件发出来的,我应该怎么检查?

专家答疑:您好,需要您到店试车进行检查。

专家介绍

北京城市捷运江淮汽车4S店资深销售顾问:孙鹏辉

售前问题汇总:

问题一:

网友提问:请问店里现在1.5L CVT豪华型 灰色的 是否有现车?有没有优惠?这个型号和顶配的那个比较都少了什么配置呢?

专家答疑:你好,现在北京捷运江淮4S店有少量灰色现车,目前优惠的话北京区域价格没多少浮动,可以送简单装饰,具体配置参数参考各大汽车专业网站。

问题二:

网友提问:替亲戚问个问题,1.5手豪和手豪运动,有什么差别,比如内饰,或者其他的什么,因为想入手,请专家解答一下。

专家答疑:这位网友,S3没有运动型的,如果你咨询是我们瑞风S3车的配置,是1.5L手豪和1.5L手豪智能行的差别吗,如果是,它们的差别 差了导航 定数巡航 胎压检测等配置,具体可以来店亲自体验 我们的销售顾问会一一为您解答,或各大汽车网站都有参数,谢谢。

问题三:

网友提问:请问新上的M3是否有拉货的版本?我只拉货,二三排座椅都没啥用。

专家答疑:M3也就我们江淮新推出一款价格比较便宜的小型MPV商务用车,拉货第二排座椅往后平躺,空间更大些。

问题四:

网友提问:iEV店里有卖的么,充电啥的怎么弄,送充电桩么?

专家答疑:你好,现在店里IEV4电动车现车充足,现在店里正在举行团购会,方便的话可以来店试驾。充电有两种模式,:快充和慢充快充需到国家电网安装的充电桩或到北京江淮4S店均可免费充电,到北京别的电动车的品牌店充电也可,但可能需要收取电费,一般我们建议客户自己按充电桩,购买江淮IEV4厂家是免费送的一个简易慢充装,家庭空调。

问题五:

网友提问:瑞风S3 2014款 1.5L 手动豪华智能型 请问现在有什么优惠?送大礼包吗?

专家答疑:你好 现在瑞风S3 2014款 1.5L 手动豪华智能型 北京区域没有太大的优惠浮动, 礼包的话,可以送一些简单装饰,具体可以咨询我们店销售电话:01080772880

问题六:

网友提问:专家好,想买和悦A30,现在有什么优惠么?谢谢

专家答疑:你好,具体优惠价格的话,可以选择就近的江淮4S店具体和销售顾问详谈,包括送的一些装饰。

问题七:

网友提问:专家好,想买和悦A30,现在有什么优惠么?谢谢

专家答疑:你好,具体优惠价格的话,可以选择就近的江淮4S店具体和销售顾问详谈,包括送的一些装饰。

问题八:

网友提问:和悦A30手动豪华版的不带定速巡航功能,但顶配的有,怎么加装?

专家答疑:加装的话有些麻烦,成本过高,如果真的想加装,可以来店让我们专业装饰为您加装。

问题九:

网友提问:请问和悦A30上4s带的原厂导航,带电子狗功能吗?

专家答疑:带电子狗功能。

问题十:

网友提问:专家您好 求推荐哪款10W之内能办完 比较适合女性的 代步用车~~

专家答疑:建议可以选择我们江淮瑞风S3 CVT 豪华智能型小型SUV,也是目前最畅销的车型,全办下来的话也是符合你的预算在10万左右,女士开的话,自动挡也比较方便,厂家平均油耗5.9L 是一款比较好的选择,方法的话可以来我们店试驾体验一下。

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