【西安新大洲本田员工】超过用户的期望！新大陆本田在路上

总是有我们奋力前进的力量。

总有让我们前进的信念。

对于新大陆本田来说，

这种力量被称为超越用户期望的力量。

这种信仰被称为梦想。

9月17日，新大陆本田要求前后方各级领导以用户为中心，进行用户访问活动，正确理解用户期望，直接听取新大陆本田产品和服务给用户带来的真实感，完善我们的产品，改善我们的服务，提高我们的工作质量。

电话后，公司总经理、高级副总裁、销售通关、销售副通关、国内销售服务部部长、副部长、部分代理董事长、总经理、

陕西9月15日

嘉里峰高级副总裁。

9月15日(刚过中秋的时候)，新大陆本田高级副总裁贾里峰来到西安，与瑞务处主任赵东和经销商一起，聆听用户的店铺、家访和用户的声音。

RX125(裂纹线)用户陈慧(右2)

紫总一行首先来到西安宇润建科市场，拜访了连续购买两台新大陆本田RX125(分叉线)的用户陈辉老师。陈辉老师是经营干果事业的批发商。2018年购买了国史白色RX125(裂绳)大宝，陈辉老师在一年多的骑行中对RX125(裂绳)出色的动力性能、操作性能、车辆行驶稳定性和发动机声音非常满意。因此，2010年，贾老板问到车辆的风格、配置、性能、油耗、质量等问题时，陈辉老师羡慕赞3354新大陆本田RX125(分叉线)已经成为建科市场“明星”。

CBF190R用户伍迪(右2)

此后，紫总一行来到了CBF190R用户伍迪居住的小区。

奥迪老师作为新大陆本田国4 CBF190R在西安的第一位用户，非常热情地与来访的领导人交谈。“我买了CBF190R，主要是日常上下班代步及闲暇时间，小区的毛友出去爬山玩。”，“CBF190R的机动性很强，特别让人安心”，“骑着亲陵走的时候爬坡的性能”。贾老板认真听取了用户对产品的反馈，叮嘱伍迪老师，骑自行车时要把重点放在安全驾驶上，送去精心准备的新大陆本田工厂零部件礼包。

广东9月17日

国内营业服务部长官吴正宇

9月17日，新大陆本田国内销售服务部部长吴正宇与广东南海办事处主任张瑞康、当地经销商一起去了新大陆本田。

老用户进行回访慰问。

RX125（裂行）用户林先生 （左二）

来到阳江裂行用户林先生家里，林先生给大家讲述了一段与新大洲本田结缘的故事。从2007开始，林先生经朋友介绍与新大洲本田摩托结缘，先后购买魔戟、E影、裂行三款产品，并对现在坐骑“裂行”发表了看法：“发动机真的没话说”、动力强劲，骑上年轻人的车感觉自己也年轻了许多”、“现在许多小伙都挺眼热我的车呢”。林先生不仅自己爱上了新大洲本田，同时还向亲人和朋友推荐新大洲本田，就在今年，林先生的妹妹也购买了一辆E影，成为了新大洲本田的大家庭中的一员。林先生在得知PCX即将上市的消息，立即表示并期待自己能够成为首批幸运用户的愿望。吴部长在认真听取了用户的各种建议后，代表公司向林先生赠送了慰问礼包和服务套餐。

重庆\9月24-25日

宫崎俊辅 营业统括

刘钦勇 营业副统括

9月24日-25日，新大洲本田营业统括宫崎俊辅、副统括刘钦勇（海外营业部部长）一行来到重庆，与重庆办事处主任蒋文君一起辗转1000余公里，深入区县、乡镇一起为双节促销奋战将士们鼓舞士气，同时对部分“FUN(乐趣）机种”用户进行走访慰问，现场为用户们送安全（头盔）、送服务（VIP保养券），并祝福广大用户工作顺利，生活幸福。

领导们和重庆用户代表在一起

公司领导此行重点回访了綦江，江津、大足市场部分用户代表，以CBF190X、RX125、NS110i的用户为主。对于公司领导的到访，用户们都非常高兴，他们感谢公司领导对他们的关心，纷纷称赞新大洲本田品质高端，骑乘舒适，非常省油。回访期间，宫崎统括分别与用户握手合影。

期间，营业统括宫崎俊辅、副统括刘钦勇还与经销商、办事处员工一起座谈，询问目前大家在销售工作中遇到的困惑，对公司未来新机种开发的诉求，并对大家的提问进行逐一回复。希望大家抓住双节销售旺季，全力以赴宣传推广，力争在本次促销活动中打一场漂亮的战役。

广西\9月27-28日

宫崎俊辅 营业统括

9月27日—28日，新大洲本田营业统括宫崎俊辅先生莅临广西市场指导工作。关注高端出行，回馈用户信赖，成为新大洲本田高层领导此行主要目的。

新大洲本田始终坚持品质路线，秉持高端引领，中秋/国庆双节促销惠及民生，更合理的价格更高端的品质赢得更多用户青睐。广西大本公司董事长沈东、总经理叶明全程参与了本次用户回访活动。

领导们和广西用户代表在一起

此行广西，宫崎统括将关怀慰问新大洲本田高附加值机种老用户置于工作首位。宫崎统括不顾旅途劳累，抵达藤县后，格外关注高附加值机种/高端机种销售情况，积极查阅用户档案，了解用户情况，并与高附加值机种用户代表亲切座谈，关切询问他们在日常骑行中的用车感受，倾听用户心声。

参加座谈的用户纷纷表示，非常感谢公司领导对以他们为代表的新大洲本田用户的关心和慰问，称赞新大洲本田品质高端、骑乘舒适、省油耐用、价格合理。座谈结束后，宫崎统括对用户代表送上高附加值保养券，并嘱托他们爱护机车、安全骑行，为新大洲本田传递更多的驾乘喜悦。

海南\9月27-28日

大谷包 总经理

9月27日，新大洲本田总经理大谷包先生在海南新本林帆董事长、吴刚总经理的陪同下高效地走访了文昌、琼海、万宁兴隆、陵水、东方等市场，了解了各地市场销售、服务站建设、成车销售、部品销售、老用户管理及服务管理等情况，认真听取了经销商和用户对产品的诉求，并与多地用户进行细致交流。

大谷包总经理与海南用户代表合影

大谷总经理为在场的高附加值机种CB190R、NS110I用户送上最真诚的慰问，并为老用户送安全（送本田头盔），送服务（送价值200元VIP保养券），深刻的体现了新大洲本田对老用户的关怀。大谷总经理还与高附加值机种用户交谈，从整车的款式、配置、性能、油耗和品质等方面询问客户的使用感受，倾听用户的心声，两名用户对新大洲本田高端产品及当地的服务都非常的满意，并对今天新大洲本田的关怀表示非常感动和意外的惊喜，他们更加确信，买高端摩托车，一定要选新大洲本田！

超越用户的期待！新大洲本田正一如既往地坚持“价值”导向，不断地向用户提供“安全”“环保”“FUN(乐趣)”的产品，已赢得全球1400多万用户的信赖。相信未来，会有更多的用户选择新大洲本田，信赖新大洲本田。

超越期待！新大洲本田一直在路上！