[单独应对!奔驰:不向经销商和客户收取金融服务费]
车主被迫就金融服务费1.5万日发表声明称,梅赛德斯-奔驰总是按照相关法规经营业务,不向经销商和客户收取金融服务费。
梅赛德斯-奔驰公开并反复要求经销商要诚信守法,确保消费者的合法权益。[车主与奔驰销售方录音曝光!车主:被迫交纳金融服务费1.5万,到底服务了谁?]
西安奔驰女车主维权一事持续发酵,4月13日女车主与4S店相关负责人见面。4S店相关负责人向女车主道歉,称此前她因出差等原因未联系车主。在曝光的谈话录音里,车主提到自己本来可以全款购买,但4S店称奔驰金融贷款利息低,用各种方法“引诱”自己使用奔驰金融。此后,她付完首付款后,在不知情的情况下被开通奔驰金融,还被迫交纳服务费1.5万,对方还要求把钱转至一个私人账户,并且没有发票。交完这笔服务费,才接着为她办理后续业务。车主表示,并不理解自己交纳的这笔服务费,到底获得了什么服务。目前4S店负责人并未正面回应“金融服务费”。
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