随着发动机故障灯的亮起,提议去最近的宝马4S店检查。“110多万人买的宝马X5刚跑了10万公里就出现了这种情况,让榆树林的郑老师很难理解,随后发生的事情更让人无法接受。因为开车去西安县厅新区的宝马4S店后,不仅没有修好,还连续移动。(威廉莎士比亚,美国作家)。

宝马X5行驶10万公里就会出问题

昨天下午,记者见到了榆树的郑明贵老师,他告诉记者,自己的车是从“每一辆”出来的。本来就有一些问题,直接被4S店判处“死刑”,不能动。

郑明贵说,他的宝马X5是2011年花110多万韩元买的,3年来刚刚过了10万公里。10月28日,他开车去朱宏路办事,车跑得很好,突然驾驶电脑提示“发动机故障灯亮了”,并建议去最近的宝马4S店检查。经过调查,郑明贵来到了青新区西安顺步汽车销售服务公司,该公司是专门的宝马4S店,汽车销售也负责维修。

当天,4S店对郑老师的宝马进行了日常保养,郑老师付了3600多韩元的维修费,开车走了。没想到三天后车内电脑又出现了同样的提示,郑老师再次来到这家4S店进行维修。几天后郑老师接到电话说要更换汽油泵,更换火花。这次郑老师多花了6300多韩元,但没有解决车内电脑提示的问题。因为车可以离开,郑老师也不在乎。

又过了几天,郑老师在开车中第三次在同一辆车内的电脑上出示故障代码,郑老师赶紧又来到了这家4S店。“我开车去的时候,发动机速度提高,减速也没有问题。没想到这次进入4S店后,我的车完全结束了。这次4S店的人直接说我的汽车发动机有问题,郑老师对记者说。

“我的车完好无损,三年内开了10万公里。送到4S店之前,除了对车内电脑的提示外,感觉没什么问题,减速都很正常。不知道为什么通过了他们(4S店)的检查,完全“瘫痪”了。商店方面说:“是的。”郑老师说。

公司的13辆宝马从未出现过这种情况。

郑老师所在的公司是进行特殊设备检查的公司。他们公司自上而下的中层员工几乎每个人都有一辆宝马,一共13辆,光宝马X5就有8辆,除了正常保养外,没有任何问题。

郑老师说,自己的第一辆宝马是2005年买的,目前为止利用率最高,除了正常保养外,没有做过大的维修。“我觉得宝马的质量很好,所以我们公司更喜欢宝马买车。”郑老师说。公司项目经理的宝马有各种型号,但质量都很好。所以他们一直买这个牌子的车。“有一次,一个朋友让我买路虎,我觉得确实没有宝马,最后选择了宝马。”郑老师说。

郑老师说,不仅是自己的公司,周围的很多朋友也选择了宝马,他认识的人加起来也有20多辆宝马,反应不错。

郑老师2011年在榆中花了110多万买了这辆宝马X5,这辆车主要是西安的公司,平时开得不好,3年内开了10万公里多一点,但这辆利用率最低的车出现了所有宝马都没有出现的情况。

事件视频截图,图中三人宝马4S店工作人员(截图由当事人提供)

4S商店:只有车主才能以成本价格更换引擎

昨天下午,《阳光报》记者来到县新区的这家宝马4S店,市场部的杨女士说,她对郑老师反映的问题非常了解。因为这辆宝马X5不是在他们店里买的。以前也没有在这家店做过维修或检查,10月28日是郑老师第一次来他们店。

杨女士说,郑老师确实前后来过三次他们的4S店,第一次是定期检修,第二次是更换汽油泵,但第二次双方在检查费问题上没有达成一致,郑老师想在慢的情况下进行检查。第三次来店里的时候,这辆车的发动机自然熄火了,但熄火的原因还不清楚。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),)郑老师提出更换发动机,店方只能用成本更换,但10多万的发动机钱需要郑老师支付,但郑老师不同意店方的意见。

杨女士表示,不能接受郑老师免费更换发动机的要求,只能将发动机改为原价。

对此,双方未能达成协议,这两天郑老师以自己的方式进行了“权益”。

警察:双方破裂了

郑老师说:“事情耽搁了,没有解决,我们在4S店门口升起了横幅。”11月29日早上,在4S店门口,他们的工作人员数十人穿着工作服,围绕着我的一名女工作人员殴打。我和警察到达的时候,那个女职员已经倒在地上,被送到武警医院,头部和腰部被诊断出多处软组织挫伤。12月1日,4S店的工作人员要撕掉我们拉的横幅,70多岁的亲戚中有一个不让拉横幅,结果4S店的工作人员把爷爷推到地上,现在住在医院里。这次两次殴打事件我们都报了警,去派出所做了笔记。越想越生气,自己的一百多万辆车被4S毁了,自己的工作人员受伤了,我必须说一件事。" "

关于打人的事,4S店市场部的杨社长说:“我们没有打人。再说,我们留住顾客还来得及,怎么能打人呢?”说。之后,记者从警察那里来了。

解到,当时确实发生了撕扯,从警方掌握的视频上能看出发生了撕扯。警方表示,等到伤者出院以后,将对此事作出处理。

阳光报记者佟怡熊玺文/图

编辑:雯雯

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