近日,卡车家居举行的以“新营销新零售——数字新潮、改造时代”为主题的2019品牌营销庆典在北京隆重举行,统一润滑油未能达到预期,荣获2018年卡车家电杰出服务奖。

这是对统一品牌力量的又一个肯定。

以用户需求为中心

统一之所以能在2018年获得卡车家电优秀服务奖,是因为他们更接近顾客,以顾客需求为动力。正如颁奖典礼上所说:“作为国内高质量润滑油,综合润滑油25年来始终以服务为突破口,贯穿用户学车、看车、买车、买车、换车的整个消费场景,构建完整的消费闭环产业链,为用户提供全方位、个性化的服务,推进商用车后市场。

更接近客户是一贯坚持的企业文化,只有接近客户,决策才能更准确,更好地把握机会。否则很容易失去市长/市场敏感度。在互联网消费时代,统一正在积极探索更加先进、更具前瞻性的汽车售后市场发展模式。

发力前频道

今天,汽车后市长/市场领域的渠道变化和变化面临着许多困难和挑战,但提供了平等的商业机会和客户基础。一、汽车制造商的汽车链接;二、汽车销售环节的保险、二手车、金融、平行进口车等渠道完全可以实现企业价值增长和整体渠道扩张。三、目标群体四、包括出租车应用、汽车俱乐部、车队、救援公司、导航在内的跨境创新与融合,维护和维修过程中的4S集团、连锁品牌、维修配件链和配件供应链平台最后,作为电子商务平台和媒体平台、媒体深度合作和流量转换的新途径,媒体也可以成为重要渠道之一。

在整个渠道的覆盖范围和整合中,统一在蒸汽后消费闭环中找到了自己的商机。为了更好地满足日益崛起的在线消费者对车辆维修服务的需求,统一和美国挑选了一系列新产品,包括京东品牌的最高峰PEAK新产品和京东、统一、卡车之家三方联合推出的联合商用车润滑油产品。用户在网上订购的同时,可以选择覆盖全国各种服务商店和终端的统一石化,可以及时高效地利用专业的售后服务,实现在线上的无缝对接。

探索网上碧海

2018年10月,统一润滑油和卡车屋共同在卡车商场正式启动定制柴油,标志着统一石化和卡车屋合作的开始。作为行业内高端类型的统一全合成柴油产品,在卡车家居平台上注入了巨大的生机和活力,不仅服务了数百万卡车车主,还为消费者提供了更加便捷高效的在线消费体验,成为新零售模式的典范。

统一和卡车屋共同定制的产品有CI-4 15W-40、CJ-4 10W-40、CK-4 10W-40三种产品,CI-4 15W-40为4升和18升类型,其余的都只有18升。值得介绍的是,这三种产品都是完全合成产品或合成产品,为了高质量润滑油,可以满足国家5和国家6的发动机使用标准。

在新零售时代,统一正在积极探索更先进、更具前瞻性的汽车售后市场发展模式。无论是与京东战略的合作,还是与卡车之家的深度合作,综合电子企业数字化进程无疑提升到了一个新的高度。

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