【潍坊大众汽修】店员私自驾乘客户新车出事故 潍坊鑫达4S店被追责

潍坊信达一汽大众4s店

潍坊无聊网8月28日消息(本网记者)潍坊市民馆女士通过新闻热线0536-8198101向记者透露，8月25日，干预公司突然接到潍坊新达一大众4S店(以下简称信达4s店)一位季节性销售顾问的电话，称其使用了不到一个月的新车作为自驾。

官女士说：“当时，我的车明明还在4S店维修，为何会在未经我个人同意的情况下被他人私自开走，而且还发生了交通事故？”

事故现场

车主不知情 新车竟在4S店被人驾驶使用

官女士回忆称，7月26日她花了近14万元在鑫达4S店购买了一辆白色高尔夫。8月21日，她到鑫达4S店为新车贴膜、维修。8月25日，她被告知自己的车发生了交通事故，事发时车辆还在4S店内维修。对于“新车为何能在维修期间被4S店销售顾问私自驾驶使用”以及“该车被私自使用了多少次”等问题，官女士均不知情。随后，官女士向齐鲁网记者出示了潍坊鑫达汽车贸易有限公司结算单，上面显记录了官女士维修项目、费用等内容，结算日期为8月25日。

车体左侧后部受损

新车左侧后门受损 车主要求4S店换新车

齐鲁网记者在鑫达4S店的一处空地上找到了这辆白色高尔夫。官女士告诉记者，目前新车的左侧后门已被撞凹陷。她又向记者出示了一份鑫达4S店开具的《出门证》，并称：“销售顾问在没有《出门证》的前提下为何能堂而皇之地驾驶车辆离开4S店？4S店对员工监管不力，必须为此承担责任，我们要求4S店给我们重新换一部新车。”

鑫达4S店：通过法律途径解决问题

28日上午，齐鲁网记者与官女士一起来到鑫达4S店。该店一位销售负责人回复称，8月21日官女士来店内为新车贴膜并进行喷漆维修。车主将钥匙直接交给了销售顾问季先生，而没有将钥匙直接交到财务，这一点违反了公司规定。25日，该销售顾问向公司提出请假，并驾驶客户车辆外出致使事故发生。他认为三方对此都负有一定责任。对于官女士提出的更换新车等要求，该负责人表示“满足不了”，并明确要求将通过法律途径解决该问题。