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最近,江西南昌的徐女士表示,《都市现场》,半个月前,她在位于南昌市富生路的南昌和省城的宝物4S店购买了一辆宝马X2。但是在升降机的第三天,她开车刚停车,发现前面的引擎盖突然冒出“白烟”。

徐女士说,1月22日提到的这辆宝马X2、1月25日正常停车后,引擎盖上突然冒出了“白烟”,几天后同样的情况再次发生。

消费者署女士:南昌下雨了嘛。我停下车,关灯,这个地方冒出了很多那种白烟。(大卫亚设)。

徐女士很郁闷。买新车才九天,引擎盖上就连续发生了两次“白烟”,担心车辆的运行安全。(威廉莎士比亚,美国作家)。

为此,她将情况反映在4S店,工作人员告诉她,抽白烟很正常。所有的车都有。对于这种主张,徐女士投了问号,之后询问了几位同型车主,发现别人的车没有这种情况。

那么新车发动机罩为什么会喷出“白烟”?南昌和城报4S店售后负责人陈老师解释说,引擎盖产生烟雾的原因通常是水箱漏水或线路问题。但是在这种情况下会有味道,车也不能正常行驶,徐女士车辆的情况不是冒烟,而是水蒸气。

徐女士担心,水分长期堆积会影响发动机路线。对此,4S店售后负责人陈老师保证不会有任何影响。4S店的维修人员也表示,目前已通过检查,这辆车没有质量问题。徐女士如果担心雨天行驶过程中经常出现“白烟”这样的情况,就会密切追踪。(大卫亚设)。

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