杭州的小朱有一辆奔驰轿车,他2月6日派车去做油漆,2月9日高速行驶时突然发生剧烈颠簸,保险杠破裂,轮胎也严重磨损。
01
三天前在保险杠上做的油漆。
三天后高速左候选人,左后轮受损
2020年3月,小周在杭州滨江的奔驰4S店购买了这辆白色奔驰轿车。小周说,一个月后,车后保险杠右侧被电瓶车划伤,但没有修理。今年2月6日,他来4S店买保险,赠送了一次油漆,在4S店在后保险杠右侧刷了油漆,然后开车走了。(威廉莎士比亚,美国作家)。
小周:“我2月9日开车去了高速常州。后排突然出现了颤抖。上下摇晃得很厉害。差不多摇晃了七八次。
可以看到汽车左后保险杠脱落、开裂、保险杠内部有损伤。
左后轮磨损严重,宽度6厘米左右,深度0.5厘米左右。小周说,他把车停在高速的硬路肩上后,联系了高速交警。
02
外力还是内部原因?
双方谁也说服不了谁
小朱:“交警说高速上没有异物,可能是车身本身的问题。去常州4S店,车身三天前刚修好后保险杠,说可能没安装好,师傅说这个东西不确定。唯一能确定是异物引起的。但是高速正常行驶,唯一的异物可能是车身内的异物。2月6日刚来这里修车。如果我的车有问题,修理前要进行保养。(大卫亚设,Northern Exposure,)他没有告诉我汽车有什么问题。那不是在2月6日之前证明这辆车完全是正常情况吗。那么刚才修车高速开车出了这么严重的事故,肯定有很大的疑问。是他们修理的问题。”
以后,汽车被带到杭州滨江的中捷奔驰4S店。
杭州滨江中胜奔驰4S店客服部杨社长:“关于车辆检查情况,车辆有外力冲击,保险杠脱落,瑞兴派出所警察也来店里检查了车辆情况,这个视频我想以后可以给你看。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视))警方说车辆问题的原因是什么?)由于外部冲击后。是的,保险杠候选位置有明显的轮胎痕迹。”
杭州西兴派出所警察警
ght="299"/>小朱:“民警后面说了,这仅表示个人观点。”
杭州西兴派出所出警民警:“轮胎你去量一下,就这个长度量得出的,这个绝对是轮胎印。”
杭州滨江中升奔驰4S店客服部 杨经理:“就是有这个轮胎印。就说明保险杠是受外力的冲击,然后脱落的。”
4S店提供的视频中,出警民警的说法,和小朱说的高速交警的说法有出入。记者联系了西兴派出所方面,工作人员回复,民警去现场只是调解纠纷,当时就明确表示过,这是他看到车损后的个人观点,他的推断不能作为依据。
现场4S店的杨经理提议,一起再到室外看看车辆情况
记者:“如果有撞击过或者怎么样,为什么只有印,没有凹痕?”
杭州滨江中升奔驰4S店 工作人员:“你们看下,这里是从这边进来的,这保险杠螺丝吃得这么紧,拉裂掉了,螺丝还在上面吃牢的。(如果有外力的话,是怎么产生的)有外力的话,从这边撞进去,直接把前面挤变形了(如果力道是从那边来的,后方为什么会有痕,按照你这么说的话)它是把这个已经拉开了。”
4S店的杨经理认为后保位置受到了外力冲击,这位4S店的工作人员认为外力是从斜前方来的。虽然两种说法的位置不太一样,但4S店方面的意思是,受到撞击是基本可以肯定的。
杭州滨江中升奔驰4S店客服部 杨经理:“当时的情况我们无从还原,从这个表象来看,你看这里都是有被撞击的痕迹,你看这里也有痕迹,那里也有痕迹,如果没有撞,车不可能这样的。”
小朱:“这个位置到现在你都觉得它是撞的吗?但是我一擦就掉,它上面是油漆。(要不您擦一下)我来擦一下,你来拍一下,我抠一下给你看,看到吗,这一抠就掉,我觉得是一些油渍,一些脏东西,如果是撞的肯定有脱漆,有凹痕之类的。”
小朱不认可车损是外力撞击导致的,至于轮胎磨损的原因,4S店方面的解释是
杭州滨江中升奔驰4S店 工作人员:“我知道轮胎是卡,已经磨了很多地方下来。”
杭州滨江中升奔驰4S店客服部 杨经理:“它这就是一个车辆外力冲击引起的,目前来说。”
杭州滨江中升奔驰4S店 工作人员:“可能卡了东西在里面,磨也会有。”
杭州滨江中升奔驰4S店客服部 杨经理:“当时这个车是朱先生在开,朱先生如果需要维修的话,我们可以给到他相关的这方面的维修方案。”
之前4S店方面给过小朱一张单子,上面写着“为了保留客户,维护客户,我店愿意成本价给客户维修” ,但小朱拒绝了,表示会再联系高速交警。
来源:1818黄金眼
1.《【杭州滨江奔驰】刚刚修好的梅赛德斯,高速上发生了奇怪的事吗?》援引自互联网,旨在传递更多网络信息知识,仅代表作者本人观点,与本网站无关,侵删请联系页脚下方联系方式。
2.《【杭州滨江奔驰】刚刚修好的梅赛德斯,高速上发生了奇怪的事吗?》仅供读者参考,本网站未对该内容进行证实,对其原创性、真实性、完整性、及时性不作任何保证。
3.文章转载时请保留本站内容来源地址,https://www.lu-xu.com/auto/2872631.html