【巩义大众4s店】汽车情报大调查第二期：且看7家一汽大众店，如何卖神车？

切断轴，一边卖一边暴卖，大众汽车在中国制造了次界“神话”。

如今，2015款新速腾市场热度大大削弱，这对4S店的服务也提出了更高的要求。那么，对于速腾这款“神车”，郑州的各家一汽大众4S店都给出了什么样的价格？各家店的服务特色又是什么？

本期，《汽车经销商内参》联合《汽车情报》、大河车城网走进了一汽大众在郑州的授权店，除中牟白沙庞大店、巩义合众汇金店、新密恒信众联店外，我们对市区的7家一汽大众店进行了一一暗访。

调查时间：2015年12月2日（星期三）

调查对象：郑州一级经销商7家（一汽大众）

调查抽样：2015款1.6L AT速腾舒适型（即自动中配）

官方指导价：15.28万（含出厂加装头部侧气帘，整车享受购置税减半政策）

整车质量：1330KG

最高车速：200KM/H

综合油耗：6.8（L/100KM）

市场定位：简约纯粹，秉承德国包豪斯设计原则，全新美学风格，家轿典范，对生活有追求的品质消费群。

调查方式：实体店访问

调查打分：如实反映4S店内情况，分别从建筑设计，购车环境，服务态度，优惠力度以及综合评定等五项给予打分，5分为满分，最低0分。

第一站：郑州东佳4S店

地址：河南省郑州市中原区郑上路与西四环交叉口向西3000米路北

时间：AM10：00

大郑西的“热门庭”

遥远的郑上西路，坐落着郑州东佳店。因为紧邻国道G310，来往大车常常疾驰而过，安全指数堪忧。过了西四环再向西3公里，西南绕城高速举目可望。

东佳的远，构成了笔者前往探访的第一印象。

东佳又是幽静的。路边一条乡间小道直通大院，暖阳高照的冬日，销售顾问们驻足门前迎接，一派热情，抵消冷清人气。

一部原价15.28万的自档速腾，R姓销售顾问给出1.4万（即13.88万）的优惠力度，还有余地。R介绍，贷款再低2000元，近期有促销活动，东佳将针对速腾推出全市最低价。

没有最西，只有更西，或许距离产生美。但如何解决消费者交通、售后、心理负担，吸引郑州市民前往，应是东佳完善硬件之后最需考虑的问题。

评分：建筑设计5分，购车环境3分，服务态度4分，优惠力度3分，综合评定3.75分。

第二站：河南润众4S店

地址：郑州市化工路西段98号（中央储备粮郑州直属库西邻）

时间：AM11：00

给人宾至如归的感觉

若不是化工路正在部分围挡施工，造成交通困扰，润众定是笔者心目中4S店理想型。

与闹市若近若远，与车主若即若离，一贯暧昧。

敞亮的玻璃幕墙内，买车一族正在聆听顾问讲解。前台接待一字排开，整齐明净。

润众S姓女销售员走上前来，亲和力极强地询问消费诉求，名片递上来，让坐，随后主动倒来热茶一杯，宾至如归，内心满满。

一个主动的端水动作，激起涟漪，尽管只有13.88万的常规优惠，购车冲动油然而生。有时候，买车，买的是尊贵。

评分：建筑设计5分，购车环境4分，服务态度5分，优惠力度3分，综合评定4.25分。

第三站：河南合众汇金4S店

地址：河南省郑州市惠济区花园路开元路交叉口西50米路北

时间：AM12:30

“人气店”还需提升服务

都说合众汇金是“人气王”，眼见为实，进入店内，一片喧闹，转睛一瞧，维修车间同样车满为患。生意爆棚啊，大中午头停车还需保安指挥。

因为人数多，4S店略显拥挤，销售顾问忙前忙后，往往是送走一波又来一群，心情自然焦躁有加。服务还需加强。

匆匆介绍完车况，C姓销售推出一项八折贷款购车计划，即在汇金做分期，享受122240元的八折价格计算，首次提车仅需52147元。一次性付清则需13.98万。

可细细算来，11547元的利息，加上三年的全险额，还有3600元的金融服务费，哎，能全款您就别分期了。

友情提醒，汇金可免费提供三菜一汤的客户午餐。

评分：建筑设计4分，购车环境4分，服务态度3分，优惠力度2分，综合评定3.25分。

第四站：河南万通一汽4S店

地址：河南郑州金水区花园路与天伦路交叉口向东800米路南

时间：PM2：00

送送送，让人无法抗拒

宽敞的店堂，集中的整车市场，书生气十足的销售，万通“夹杂”在狭窄的天伦路上。与“浮躁”的合众汇金相比，中规中矩，略带着一丝沉闷。

W姓销售是本分敬业的，先是用13.78万（优惠1万5）的价格牵住消费者的心，随后详细介绍礼包“成分”，太阳膜、导航、脚垫神马的统统赠送，价格可议，叫人无法抗拒。

笔者认为，万通的气质与大众最为相符，严谨甚至守旧，传统而又有追求，问题是，地址上显示“花园路与天伦路交叉”让人费劲，坑了大批准车主。

你让一步之遥的中州大道情何以堪。

评分：建筑设计4分，购车环境5分，服务态度4分，优惠力度4分，综合评定4.25分。

第五站：河南豫港华翔4S店

地址：郑州市花园路148号（省电视台对面）

时间：PM3:00

“堵王”低价揽客

笔者脑海里，近年花园路北段施工从未间断。

最初人烟稀少、柳树成荫的省台附近，如今一跃成为郑州“堵王”之一，豫港华翔就在这里“蜗居”。

围挡后面，一个大大的“大众”车标，提醒你已经进入豫港“地盘”。

再三逼问下，L姓销售顾问透露，现金定车，享受13.73万的优惠价，可再申请。L轻声细语，眉头紧皱。

啊偶，最低价就这样出现在市区拥堵地带。交通堵塞，清仓处理，合理无比。

此外，贷款买车在此基础上减2000元计算。

评分：建筑设计4分，购车环境4分，服务态度3分，优惠力度5分，综合评定4分。

第六站：河南合众明德4S店

地址：郑州市二七区航海路165号（近淮南街）

时间：PM4:30

一个来了就不想再来的地方

既首期探访遇金阳光店冷遇后，笔者内心再遭重创，这次主角是合众明德。

进门无人问津，看车无人介绍，询问无人理睬，整一个“三无”店面。

再三催问，一名女销售很不耐烦，随手塞了一张H姓名片，名字好威猛。

“我们只优惠1万2”。

“你们怎么比汇金折扣少呢”？

“要不你周末再来看吧”。

“我……”

还会再来吗？

同是合众体系，一个天上，一个地下。明德的“账”，不知道汇金还能偿还多久。

评分：建筑设计4分，购车环境4分，服务态度1分，优惠力度1分，综合评定2.5分。

第七站：河南裕华奥捷4S店

地址：河南省郑州市经济技术开发区航海东路1239号（近第一大街）

时间：PM5:30

不说价格只谈实力

裕华的销售其实是很有特点的，从N姓顾问那里得到印证。

一是喋喋不休介绍车辆性能，避开敏感的价格体系；二是强调裕华的上游公司（隶属广汇集团）实力强劲；三是实力具体体现在全款买车，车辆注册登记证立等可取，行业首屈。

然而，对于心理正常的普通消费者来说，优惠的价格和上乘的服务态度是他们选择4S店的重中之重，一个“强龙”，总说“地头蛇”的坏话，有啥用？

众所周知，车辆注册登记证是众多4S店敏感话题，而一味攻击同行，只会让人反感，如果在国家重拳整顿下仍有此象，不能不说是整个行业的悲哀。

裕华奥捷新速腾优惠价13.98万，可再申请折扣。

评分：建筑设计4分，购车环境5分，服务态度3分，优惠力度2分，综合评定3.5分。

想必很多消费者也都曾在以上7家4S店询问、购车或是保养。那么，您对哪家经销商的状况最为满意？请您积极投票，我们相信“群众的眼睛是雪亮的”，尊重每一位消费者的心理感受，孰优孰劣票数说话！我们设置了为期10天的投票期，谁最受消费者喜爱，10天以后见分晓。

与此同时，我们也将通过今日头条、搜狐、易车、大河车城网等全媒体进行同步直播，敬请关注。

哪家一汽大众4S店最让您满意？请扫描汽车经销商内参（微信公众号qcjxsnc）投票!