7月27日,市民瑞女士表示,她到潍坊盛宝汽车销售服务有限公司购买了一辆宝马X1轿车。因为不知道“忽悠”9000多韩元的金融机构的贷款手续费,所以被要求在6980韩元安装GPS,必须在这家4S店投保。否则,1万韩元的保险保证金不会退还。4S店有的叫代收,有的叫店里的套餐销售。对此,律师表示:合同中没有反映,没有法律效力。
徐买的宝马。
潍坊盛宝汽车销售服务有限公司。
反映买车是“忽悠”,多花了2万多韩元
7月27日,徐女士对记者说,6月28日,她去潍坊省宝汽车销售服务有限公司购买了一辆宝马X1轿车,裸车一共购买了25.8万韩元。徐女士预付了40%的预付款,剩下的在两年内分期偿还。“第一年和第二年必须在4S店投保。否则缴纳的1万韩元保险保证金不会退还。职员们还要求9000多韩元的金融机构缴纳贷款手续费。这是宝马金融收取的费用,要求在4S店代缴,安装6980韩元的GPS。”徐女士说:我对购车程序不太了解。这是4S店的售货员代理的手续。办完相关手续后,她开车回家了。和朋友说话的时候她提到了这件事,现在才觉得事情有点不对劲。
“后来咨询了宝马客服人员和宝马金融,听说不能强制安装相关汽车零部件,不能贷款,没有程序费,也不能强迫客户投保。网购GPS最多购买几百元,他们卖给我差不多7000元。”徐女士说,得知“真相”后,觉得自己被骗了,去4S店辩论,等了3个多小时,收到的回答没有解决。
4S店是套餐销售,部分费用是代缴的
记者看到徐女士手中的采购车合同没有正式盖章,GPS、金融机构手续费、快报保证金没有反映在采购车合同中,续约合同是另外签订的。
随后,记者来到了位于城市北海路的潍坊盛宝汽车销售服务有限公司。该公司市场部的宋经理表示,9000多元人民币的金融机构处理贷款手续费是公司帮助办理跑步手续的费用,按车价的3%收取。安装6980韩元的GPS包括车辆3年的盗印结构和GPS定位,这是为宝马金融代理设计的,发票上记载的名称是汽车修理费,开票单位是潍坊盛宝汽车销售服务有限公司。(威廉莎士比亚,美国作家)。
徐女士问为什么没有拿到盗保证,宋老板说可以帮她找。
“这些项目都是我们销售车辆的套餐中,每个顾客都有不同的套餐。当时向顾客出示的报价单上写着。”宋社长说。
记者提交报价单后,宋社长说不能提供。
律师
合同中没有反映的没有法律效力。
7月27日中午11点左右,记者以4008006666联系宝马客服中心。工作人员说她不能回答,会有专家负责回答这件事。记者发稿之前,没有收到任何回应。
当天,记者就此事咨询了山东王阳律师事务所的王建华律师。王建华表示,在4S店收取金融机构的贷款手续费,必须在车购合同中约定,没有约定就不能收取这笔费用。
关于车辆保险问题,王律师说:去哪里的保险是顾客的自由,不管合同签订与否,都没有法律效力。保险是客户和保险公司之间的事,所以4S店不能提供保险服务。约定无效。4S店要退款。盗窃结构是商业保险的一种,是否加入保险也由客户自己决定,客户是与保险公司的业务。
“GPS和盗迹在发票名称上用维修服务好像不行,车还没买,为什么要接受维修服务。这种一揽子销售是变相捆绑销售,是不合理的。”王律师说,在4S店销售车辆不仅符合法律规定,还必须按照双方的合同约定履行,收取的这些费用必须反映在合同中,必须提供这种服务。
记者张少华
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