【无锡宝诚宝马售后电话】宝成宝马：发现皮卡车日缺陷售前售后两人

杨老师最近在太原宝成宝马4S店买宝马5系轿车时，发现方向盘上有明显的瑕疵。

但是，让杨老师的心更加受阻的是，4S店对此视而不见。

杨老师专栏里接到电话的热线电话是12月5日晚上8点多。记者来到宝城宝马4S店时，展厅和整个办公区都空荡荡的。除了坚持主张的梁老师外，只有一名销售人员在等着关门。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视剧)，Northern Exposure)

据悉，杨老师搬运汽车的时间是12月2日晚上8点左右。当时售货员直接从仓库里开车出来，天已经晚了，没有让杨老师认真查看。

12月3日白天杨老师发现皮质方向盘左下角有划痕，好像少了一块。

瑕疵不大，但让杨老师不舒服，所以他与4S店进行了第一次交涉。

4S店售后断言是杨老师的个人所为。但是杨老师质疑说：皮革瑕疵周围没有瑕疵，不可能是后期。他认为车辆出厂时已经有问题了。

但是4S店无视杨老师的异议。当天上午11点至晚上，除了赠送水杯、赠送钥匙盒外，没有给杨老师其他处理意见。

记者到达后，售后负责人干脆安静地离开了，电话也始终在通话中。

记者向唯一留在卖场的销售人员确认，相关负责人下班了，没有向任何部门或任何人传达杨老师的情况。

作为知名度很高的品牌4S店，宝城宝马的态度真是出乎意料。当天晚上9点以上记者离开之前，售后方面的负责人没有出现。但是也不是完全没有好消息。当天晚些时候，记者再次接到杨老师的电话，说保诚的负责人得知记者走了后，已经向他预约了，首先修理损坏的部位，第二次赠送了三次车辆维修。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视)，)我们多么希望这些解决方案不是来自媒体的介入，而是来自最基本的服务伦理。