中国网车5月6日获悉,新闻记者从国家市场监督管理总局获悉,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司最近根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督总局记录了召回计划。具体如下:

(一)2021年4月30日至2019年8月26日至2019年9月27日期间召回生产日期的部分进口A级和B级车辆共有168辆。

由于零部件供应商的生产偏差,此次召回范围内的部分车辆的空调冷凝水可能会堵塞。引起空调的冷凝水会流入司机、乘客座位和中央通道,腐蚀或短路安装在该地区的电气部件。这可能导致SRS控制单元故障,车辆无法启动,发动机跛行家庭模式在行驶过程中可能被激活,其他功能(如燃油泵、自动/手动紧急呼叫)也可能受到影响,并存在安全隐患。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将对召回范围内的车辆免费检查空调冷凝水排水管,如果发现水管堵塞,将更换带有合格水管的空调箱,以消除安全风险。

紧急处置措施:车辆召回维修前,用户应避免使用空调。

(二)2021年6月25日至2016年11月30日至2017年2月24日期间召回生产日期的部分进口A级、B级、CLA、GLA车辆,共计4898辆。

由于供应商的生产设备偏差,此次召回范围内的部分车辆转向轴万方节用于固定轴承的孔尺寸过大,导致轴承与孔壁之间产生间隙,车辆长期使用时,间隙会增加,导致车辆旋转异常或旋转不准确。长期无视这些例外,继续使用车辆,轴承会与万方节分离,影响车辆的旋转功能,增加车辆碰撞的风险,从而可能存在安全风险。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将检查召回范围内车辆的转向轴的生产信息,如果在影响范围内,将免费更换转向轴,以消除安全风险。

急救措施:车辆召回维修前,用户在车辆转向时出现异常声音(咔嗒声)或转弯不准确时,应立即联系梅赛德斯-奔驰授权经销商进行处理。

梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过挂号信等方式通知用户此次召回。

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