【汽车家用车辆信息】2014年7月1日,梅赛德斯-奔驰相关人士正式发布了“明星光晕维护菜单”。相关车辆包括奔驰的几乎所有车型,降价幅度很大。通过发布盛辉养护菜单,奔驰通过这项政策可以看出,以前饱受诟病之苦的售后养护价格昂贵,各经销商之间的养护价格差异非常大,迫切需要混乱。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),)但是很多消费者对此次官方降价行为还不太了解。为此,编辑结合官方公布的新价格和经销商处的实际情况进行了调查,并一起查看了新政策公布后我们能节省多少钱。
官方媒体发布会
梅赛德斯-奔驰官方7月10日的媒体发布会表示,最新的保养价格政策与之前的价格相比将大幅下降,最新的保养菜单价格同时包含材料费和人工费,消费者不必再担心会包含看不见的消费项目。
另外,消费者可以通过官网的相应页面试算维护价格,也可以去经销商那里享受必要车型的疗养价格折扣。消费者可以根据试算表结果或折叠的保养价格去商店保养。以前的各销售商彻底解决了维护价格不同、看不见的消费问题。
明星光晕维护菜单介绍
1.新养护菜单包括固定里程的基础A养护(新车每达到1万公里、3万公里、1年、3年等奇数公里进行)、基础B养护(新车每达到2万公里、4万公里、2年、4年等偶数公里进行)、固定周期部件更换、磨损部件更换等4项。
2、新政策是智能和奔驰A/B/C/E/GLK/M/R/
星形辉光维护菜单固定周期更换部件详细更换内容
更换周期制动液每两年更换空调过滤器2万公里或每两年更换变速箱油和过滤器(5速)5万公里或每三年更换变速箱油和过滤器(7速)6万公里或每四年更换火花塞(直喷发动机型号)2万公里或每四年更换火花塞
(非直喷发动机型号)每6万公里或4年更换一次电缆接头,每6万公里更换一次以上部件的更换周期适用于“星辉维护菜单”中的所有车系。
星辉养护菜单只包含车辆日常使用所需的最基本的养护服务。
具体车型和里程的保养及其他维修项目应以经销商的实际车辆检查结果为准。通过表格可以看到,在新的星辉管理菜单中,除了定期进行的基础A、基础B养护内容外,我们自己的固定周期更换零部件和脆弱零部件,及时更换即可。
星形辉光维护菜单磨损部件更换详细信息更换内容
更换周期前雨刮约2 ~ 4万公里或1 ~ 2年后雨刮约2 ~ 4万公里或1 ~ 2年前刹车摩擦板约3 ~ 5万公里前刹车摩擦板及刹车盘约6 ~ 10万公里后刹车摩擦板约4 ~ 6万公里后刹车摩擦板及刹车盘约8 ~ 12万公里以上零部件更换周期适用
星辉养护菜单只包含车辆日常使用所需的最基本的养护服务。
具体车型和里程的保养及其他维修项目应以经销商的实际车辆检查结果为准。3、消费者可以通过各种透明渠道获得维护服务的详细信息:奔驰。
官网/奔驰服务管家App/经销商店内公式及保养价格折页等。4、新的保养价格政策将会覆盖全国范围,奔驰车主到任意一家梅赛德斯-奔驰授权经销商进行车辆保养、养护作业,价格都是统一、透明的。
● 到底便宜了多少?比比看!
为了验证新的保养价格政策是否比之前的价格要便宜,我们找到了几位身边的奔驰车主(A级、E级、GLK级),通过了解到他们之前的保养价格,对比内容均为常规基础保养,通过保养价格对比,我们将可以直观的看到新的星辉保养菜单相较于之前的保养价格究竟便宜了多少。
由于之前奔驰各家经销商自身针对奔驰保养价格均有不同的政策支持,比如预约保养会有相应折扣等,所以各家经销商的实际支付价格会有明显差异。鉴于此,为了保证对比数据具有参考性,我们仅以之前保养时的原价进行对比,请网友知晓。
◆ 奔驰A级-(A180)
我从同事金鑫那里找来了他的奔驰A180前段时间在4S店进行基础A保养的结算数据,(保养作业贴请点击这里)以此来对比新的星辉保养菜单,看看究竟能便宜多少。
金鑫的奔驰A180保价格明细:
机油:美孚1号5w-30全合成机油 142.81元×6L=856.86元
(如换成带独立包装的0W-40金美孚需要每升加40元左右)
机滤:214.07元
材料费总价:1070.93元
工时费:610.5元
合计:1681.43元
由于是预约保养,材料工时双8折,打折后实际价格:1345.16元。
星辉保养菜单试算价格:
结论:
相较于之前的保养原价来看,奔驰A180在施行新政策后的基础A保养价格只有之前的一半左右,为858元,降幅超过了50%。A180基础A保养现在全部下来的费用在这之前只够买机油的,而现在只需要支付之前机油的材料费即可完成整个保养,降幅非常明显。
◆ 奔驰C级-(C180 CGI)
我们选择使用之前用车频道调研的2013款奔驰C级保养数据作为对比依据,我们将分别进行C180 CGI和C260 CGI两个车型的基础保养费用进行对比,而官网的标注中也说明:适用于2007年至2014年的C级车型。以此来看,这样的对比是具备参考意义的。
经销商实际保养费用:
调整保养价格之前奔驰C180车型保养周期及费用 | |||||||||
周期 项目 (公里) | 机油机滤 | 空气滤清器 | 汽油 滤清器 | 空调 滤清器 | 转向助力油 | 变速箱油 | 刹车油 | 火花塞 | 材料 + 工时费 (元) |
10000 (A保) | ● | - | - | - | - | - | - | - | 1611 |
20000 (B保) | ● | ● | - | ● | ○ | - | ○ | - | 2963 |
30000 (A保) | ● | - | - | - | - | - | - | - | 1611 |
40000 (B保) | ● | ● | - | ● | ○ | - | ○ | - | 2963 |
50000 (A保) | ● | - | - | - | - | - | - | - | 1611 |
60000 (B保) | ● | ● | - | ● | ○ | ● | ○ | ● | 6657 |
C180车型行驶6万公里(两年)的保养总费用:17416元 |
在这之前就听过很多C级车主抱怨保养价格太贵,当然,也因为这个原因,很多准备购买C级的朋友也都放弃它而选择其它同级别产品了。C级作为奔驰最为主力的热销车型之一,保养问题一直是它最大的困扰,1611元的小保养价格相对于对手品牌而言占不到一点便宜,下面我们就来看看,施行新政策后,又能降多少钱。
星辉保养菜单试算价格:
结论:
又是接近一半的降幅,相信看到这里,又有不少C级车主又在屏幕前咬牙切齿骂街了,的确,相较于之前1600元的小保养费用,958元只是之前的一半多一点而已,降幅已经达到了40%之多。不过依然值得高兴,从现在的价格来看,C180 CGI车主一年所节省下来的保养费用已经非常可观了。
类型:原创 2014-07-10 汽车之家 编辑:任博
◆ 奔驰C级-(C260 CGI)
调整保养价格之前奔驰C260车型保养周期及费用 | |||||||||
周期 项目 (公里) | 机油 机滤 | 空气滤清器 | 汽油 滤清器 | 空调 滤清器 | 转向助力油 | 变速箱油 | 刹车油 | 火花塞 | 材料 + 工时费 (元) |
10000 (A保) | ● | - | - | - | - | - | - | - | 1637 |
20000 (B保) | ● | ● | - | ● | ○ | - | ○ | - | 2847 |
30000 (A保) | ● | - | - | - | - | - | - | - | 1637 |
40000 (B保) | ● | ● | - | ● | ○ | - | ○ | - | 2847 |
50000 (A保) | ● | - | - | - | - | - | - | - | 1637 |
60000 (B保) | ● | ● | - | ● | ○ | ● | ○ | ● | 6541 |
C260车型行驶6万公里(两年)的保养总费用:17146元 |
同C180 CGI相同,C260 CGI的基础A保养费用同样为958元,主要是因为C180 CGI和C260 CGI在发动机部分通用性较高,并无太大的差异,在这新政策发布前,两车的保养费用相差也就只有20元左右,所以在新政策发布后,两车基础保养费用完全相同就很容易理解了。
◆ 奔驰E级 E200L
E级方面,鉴于全新E级刚刚上市,目前保有量非常有限,而且官方试算页面中也有所标注,E200L车型适用于2009年至今的车型,所以我们调取了之前用车频道做过的2012款奔驰E200L车型的保养解析数据来进行对比,车型上也符合官方试算的要求。
调整保养价格之前奔驰E200L车型4S店实际保养周期表 | ||||||||
周期(公里) | 机油机滤 | 空气滤清器 | 汽油滤清器 | 防冻液 | 刹车油 | 变速箱油 | 空调 滤清器 | 材料 + 工时费 (元) |
10000 | ● | ○ | 每六年或8万公里更换 | 每十年或20万公里更换 | 每两年更换 | ○ | ○ | 1775 |
20000 | ● | ● | ○ | ● | 3542 | |||
30000 | ● | ○ | ○ | ○ | 1775 | |||
40000 | ● | ● | ○ | ● | 3542 | |||
50000 | ● | ○ | ○ | ○ | 1775 | |||
60000 | ● | ● | ● | ● | 9495 | |||
奔驰E200L行驶6万公里的保养总费用:21904元 |
从表格中我们可以看到,E200L车型之前的基础A保养价格为1775元,单从价格来看和之前的A180车型1681元的保养费用其实差不多,下面我们再通过官网试算一下采取新政策后的保养费用会有怎样的变化。
通过对比我们发现,E级车型常规基础A保养的价格相较于之前我们调研时的价格下降了约35%,虽然幅度不及A级那么大,但是考虑到E级车型的定位和售价,这样的降幅也算是很乐观了。
◆ 奔驰GLK级-(GLK300)
作为奔驰品牌的入门级SUV车型,GLK的销售情况一直比较乐观,它也是奔驰的热销车型之一。而在保养方面,GLK之前基础保养价格并不便宜,最低2255元的小保养价格相对于它的竞品车型来说,是根本占不到便宜的。
奔驰GLK级GLK300车型保养周期及费用 | ||||||||
周期 项目 (公里) | 机油 机滤 | 空气滤清器 | 空调 滤清器 | 转向助力油 | 变速箱油 | 刹车油 | 火花塞 | 材料 + 工时费 |
10000 (A保) | ● | ○ | ○ | - | ○ | - | - | 2255元 |
20000 (B保) | ● | ○ | ● | ○ | ○ | ○ | - | 3433元 |
不得不说,既然最为热销的C级都可以降价50%,那么作为最热销的SUV车型,GLK的降幅就肯定不能太少,最终的结果也是比较让人满意的,在新政策施行后,GLK的保养价格也发生了“大跳水”,降幅接近50%的保养费用,相信可以吸引不少持币待购的消费者们。
● 编辑小结
在此之前,奔驰旗下产品的售后保养成本高已经成了很多奔驰车主和潜在车主的话柄,也使很多喜欢奔驰车的朋友望而却步。而如今星辉保养菜单推出后,首先所有4S店对于价格统一性的把控再一次进行提升,新保养政策的发布不仅使现有车主的养护成本大幅降低,对于新车的销售来说也是可以起到不小的助力作用。当然,作为奔驰的经销商层面来讲,未来是否可以执行得力,严格按照官方所说的透明化、统一化去做,还是值得我们继续期待的。(文/ 汽车之家 任博)
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