【bmw经销商】长沙最市中心的宝马4S店长沙河西宝城正式开业。

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红网时间11月18日讯(记者龙进)11月18日，长沙河西宝城汽车销售服务有限公司(以下简称“长沙河西宝城”)正式开业，成为宝马大家庭的新成员，也是长沙第六家宝马授权经销商。长沙河西宝成采用了新的领唱概念和设计标准，集展示、销售、售后服务于一体，顺应数字化新一代风貌，让众多热爱宝马品牌的朋友近距离感受宝马“纯驾驶乐趣”的魅力。

长沙河西宝城是广东英达南集团在长沙的第二家宝马店，位于长沙市市政府旁边(长沙市岳麓区望岳街镇兴北路1段13号)，是长沙市中心的宝马4S店。第一家店长沙宝城位于省城南汽车世界，两家店优越的地理位置为顾客提供了更便捷的购车服务。

长沙河西宝城4S店。

huachen BMW co .ltd .南区销售总监赵正(右)在长沙河西宝城4S店授予卡。

宝马开创了以客户为中心的体验新纪元，全心全意地为中国客户提供合适的产品和服务。新的“宝马网络创作项目”以对中国客户需求的洞察和理解为基础，从客户的视角受到中国现代城市奢华舒适的生活方式的启发，以明亮明亮的明亮色调打造出简约高档的现代设计风格，完美融入实体、服务和数字接触点。宝马希望将所有4S店打造成“品牌灯塔”，从硬件到软件全方位地为客户打造温暖、舒适、有归属感的沉浸式品牌和服务体验。

长沙河西宝城4S店展厅。

长沙河西宝城新设计的展厅充满了丰富的现代豪华，新设计理念以场景化功能区展示概念，新展厅分为礼宾服务区、顾客交流中心、产品展示空间、专用体验空间等四个核心区域，让顾客一目了然。

长沙河西宝城4S店客户休息区。

新店的数字技术也“加强”了顾客体验旅程，进一步激发了顾客探索的热情。展厅内的电子服务屏幕显示产品参数、价格等信息，客户可以实时查看。顾客可以在展厅内外通过多媒体平台接收最新的产品和服务信息。优化业务流程，管理电子办公和多媒体集成，提高店铺运营效率，缩短客户等待时间，改善整体购买体验宝马致力于优化现有功能，开发更多数字应用程序，实现在线上无缝链接，打造方便高端的客户数字旅程。

长沙河西宝城4S店展厅。

除了为客户建立简便的购车环境外，长沙河西宝成还拥有宝马严格、系统的培训和认证的服务顾问和技术人员团队，将为广大客户提供最好的专业服务。长沙河西保诚开展了“顾客体验促进会”和“十大承诺”项目，进一步提升了优化服务理念和经营方式，将顾客意见和服务升级作为长期工作机制。

在开业仪式上，华川宝马汽车有限公司南区营业董事调整表示：“面对行业的变化和‘后流行’时代的严峻挑战，宝马集团将挑战变化。”

成转型动力，在危机中寻找机遇，在变革中继续创新。公司坚定关注客户需求和期望，聚焦电动出行、数字化和自动驾驶，追求可持续增长。以领创概念全新打造每一家4S店，始终聚焦客户需求，希望通过强大的产品阵容以及便捷的经销商网络，因地制宜地提供更加贴近客户的服务，继续深化BMW与客户之间紧密的情感连接，提供纯粹驾驶乐趣的个人交通出行体验。”

华晨宝马汽车有限公司南区销售总监赵桢致辞。

同时，长沙河西宝诚总经理罗文伍也表示：“非常荣幸能够成为BMW经销商队伍中的一员。在长达百年的历史中，这个品牌保持着骄人的魅力。其高品质的工作标准和服务品质乃至优秀企业公民的理念，以及与时俱进的创新性，广大消费者都将在长沙河西宝诚得以一一体验。未来，我们希望能够与喜爱BMW品牌的朋友一道，共同感受BMW产品与文化的强大吸引力。”

长沙河西宝诚宝马销售服务有限公司总经理 罗文伍致辞。

汽车行业正迎来前所未有的变革，宝马集团始终关注并积极回应市场的变化。2020年，宝马集团将以四大发力点深化“2+4”中国战略落地，即加强数字化客户体验、增强品牌力、全方位的电动汽车战略以及进一步拓展中国业务。同时，公司将延续产品攻势，在中国推出17款新产品，开启BMW的“新能源车之年”和“品牌之年”，携手550余家经销商合作伙伴，更好地服务全国数百万BMW客户。