【大通】大同、黄源、城东、城市、圣经、城北、黄中专业支持平台综述

西宁市远程办公期间，为了及时解决群众的诉求，大同县、黄源县、城东区、城西区、城西区、黄中区疫情防控指挥部设立了专门平台，协调群众的烦恼，现总结如下：

大同县

一、服务大象：需要紧急处理的辖区市民群众。

二、服务内容：紧急事项、特殊旅行、普通诊疗等(紧急医疗救援请拨打120急救电话)。

三、服务时间：从公告发布时开始，远程办公期间将解除管理措施，提供24小时服务。

四、服务范围：大同县辖区(不提供跨地区服务)。

五、安全要求：

1.服务期间，双方应严格遵守疫情防控相关业务要求，司审批人员应在24小时内持核酸语音证书，实施口罩、手套、及时消灭等必要的保护措施。

2.关于乘车运输情况，公众应正确佩戴口罩、后排乘车(不能坐前排)，全程不得与司机接触。

3.申请乘车的群众的旅行目的地与大通县疫情防控指挥部的平台支持工作组指示不一致，应立即请求平台反馈，通过平台验证处理。

6.社区管理：各社区应加强属地居民小区的出入管理，小区工作人员应确保公众信息与转运车辆司机收到的指示信息一致，然后释放，结束后允许返回小区。

七、联系电话：

县疫情防控司令部：0971-7663925

县疾控中心：0971-272851

县公安局：0971-2727321

黄源县

一、服务大象：有需要紧急处理的辖区群众。

二、服务内容：

政策咨询：主要包括相关中高危地区的划分、预防措施的实时政策等。

民生保障：主要包括农业生产、出行诊疗、困难救援、学生继承、紧急情况车等(紧急医疗救援请拨打120急救电话)。

呼吁支持：主要包括在自己和周围存在的老弱病残、疾病、孤儿、残残、怀孕等各种特殊群体，以及疫情防控期间出现的各种困难和需求等。(紧急遇险请拨打110。突发重大事故请拨打119。）

问题建议：主要包括预防措施实施过程中需要改进的各种相关问题和建议等。

三、服务时间：从公告发布时开始提供24小时服务，截止日期由黄源县疫情防控指挥部根据疫情防控工作情况另行通知。

四、其他要求：

1.服务期间，公众应确认健康码、旅程码，并持有24小时核酸检测女性证件，正确佩戴口罩。

2.关于紧急车辆情况，乡镇初步研究后反馈到县疫情防控指挥部综合协调组研究保障。乘车群众应正确佩戴口罩、后排乘车，全程不得与司机接触，不得随意更改旅行目的地。与现疫情防控指挥部综合协调组指示不一致的爱心保障车辆可以拒绝装载，立即向专业组反馈，由专业组确认处理。

3.群众根据需要通过电话支援热线联系所在乡镇或相关部门。要严格执行“第一个问题责任系统”，根据“谁接谁负责”立即作出正确答复，不能立即解决，要立即与现疫情防控指挥部对接。

五、联系电话：

0971-2432842

0971-2483286

特别通知。

附件：湟源县乡、部求助电话

湟源县新冠传染病

防控处置工作指挥部

2022年9月3日

城东区

一、服务大象：需要紧急处理的辖区市民群众。

二、服务内容：主要是疫情防控期间全地区人民群众面临的以下问题。

政策咨询类。主要包括相关中高危地区的划分、预防措施的实时政策等。

民生保障类。主要包括生产生活、出行医疗、考试勤工俭学、物资保障、困难救援、临时安置、学生继承等(紧急医疗救援请拨打120急救电话)。

请求帮助。主要包括在自己和周围存在的老年、软弱、疾病、孤儿、残余、怀孕等各种特殊群体，以及疫情防控期间出现的各种困难和需求等。

问题建议类。主要包括预防措施实施过程中，需要各种改编的相关问题和建议等。

三、服务时间：从公告发布时开始，远程办公期间将解除管理措施，提供24小时服务。

四、服务范围：城东区辖区(不提供跨地区服务)。

五、其他考虑因素：

根据西宁公安局交通警察组发布的《关于西宁市居家办公延续期间进一步强化交通管理的通告》，往返机场和火车站的汽车可以通过提供司机及乘车人的24小时有效核酸检测报告、行程代码、健康代码等证明来通行。紧急诊疗、受伤治疗、回家、葬礼等紧急开车时，向相关社区(村)举报，通过公安110举报平台或公安交通122举报平台求助并通行。

六、联系电话：0971-811

城东区各镇（街道）、村（社区）咨询求助电话表。城东区疫情防控处置工作指挥部供图

城中区

一、服务对象：有紧急事项急需处理的辖区市民群众。

二、服务内容：紧急事项、特殊出行、一般性送医就诊等（紧急医疗救助请拨打120急救电话）。

三、服务时间：自通告发布起至居家办公管理措施解除，24小时提供服务。

四、服务范围：城中区辖区（不提供跨区域服务）。

五、工作要求：

1.服务期间双方应严格遵守疫情防控有关要求，驾驶员及乘客均需持有24小时内核酸阴性证明，驾驶员严格落实正确佩戴口罩、手套及穿戴防护服等必要的防护措施，每次转运服务结束后对车辆进行一次消毒。

2.乘客乘车途中全程佩戴口罩、后排乘车（不准前排就座），不得与驾驶员接触。

3.爱心车辆严格按照指定目的地提供“点对点”转运服务，其间不收取任何费用。

4.申请用车的群众出行目的地与城中区疫情防控指挥部应急求助服务工作专班指令不一致的，爱心保障车辆可以拒载，驾驶员应立即向工作专班反馈，由专班核实处理。

5.各村、社区要加强居民出入管理，小区值守人员核实的群众信息与转运车辆驾驶员接收的指令信息一致后，方可予以放行，结束后允许返回小区。

6.热线电话：0971—8813092。

城西区

一、服务对象：有紧急事项急需处理的辖区市民群众。

二、服务内容：紧急事项、特殊出行、一般性送医就诊等（紧急医疗救助请拨打120急救电话）。

三、服务时间：自通告发布时起到居家办公期间管理措施解除，24小时提供服务。

四、服务范围：城西区辖区（不提供跨区域服务）。

五、安全要求：

1. 服务期间，双方应严格遵守疫情防控有关工作要求，司乘人员均需持有24小时内核酸阴性证明，落实正确佩戴口罩、手套，及时消杀等必要的防护措施。

2. 涉及乘车运送情况，群众须正确佩戴口罩、后排乘车（不准前排就座），全程不得与驾驶员接触。

3. 爱心车辆严格按照指定目的地提供“点对点”服务，其间不收取任何费用；车辆驾驶员服务期间要规范穿戴防护服、口罩、手套等防护装备，全程不得与乘客有任何接触；每趟（次）服务结束后对车辆进行一次消毒。

4. 申请用车的群众出行目的地与城西区疫情防控指挥部战“疫”求助平台工作专班指令不一致的，爱心保障车辆可以拒载，并应立即向工作专班反馈，由专班核实处理。

六、社区管理：各社区要加强属地居民小区出入管理，小区值守人员在核实群众信息与转运车辆驾驶员接收的指令信息一致后，予以放行，结束后允许返回小区。

七、联系电话：0971—6112345。

城北区

为保障全区群众生活必需品供应，我区已启动生活物资保供稳价预案，全力保障辖区群众居家办公期间正常生活。全市米面粮油、蔬菜、肉蛋奶等物资储备供应充足，生活必需品供应稳定。请广大群众积极配合，不传谣、不信谣、根据生活需要理性消费，购买时有序排队采购，保持安全距离，即买即回。现将有关事宜提示如下：

一、每天安排超市、商贸企业车辆进小区“点对点”配送物资；小区（村）内部有零售点的，辖区居民可以下午3点以前在小区购买生活必需品和蔬菜。同时，辖区居民还可以通过中国邮政、青报商城、抖音（达吾）、高原蔬菜等线上平台及重点超市配送群进行线上点单，相关平台及商超当日进行配送，满足群众个性化需求。

二、加强对重点商品，尤其是蔬菜、粮油肉蛋奶等生活必需品的价格监管，对于在疫情期间，散布谣言、囤积居奇、哄抬物价等违法违规行为，请大家监督并拨打 12315和 0971-5126315 电话进行投诉举报，一经发现，将依法依规严肃处理，切实维护平稳有序的市场秩序。

三、生活物资配送时间主要集中在每日下午三点之前，请辖区居民及时关注所在村、社区发布的服务提醒和本小区业主群的物资配送信息，合理安排时间购买。居家办公期间如有紧急事项、特殊出行、一般性送医就诊等情况，请拨打110、120或所在村、社区电话寻求帮助。

附件：

1.西宁市城北区各镇（街道）、村（社区）咨询

求助电话表

2.西宁市城北区生活物资线上配送信息表

城北区新冠肺炎疫情防控

处置工作指挥部

2022年9月2日

湟中区

为统筹做好当前疫情防控和医疗服务工作，满足急危重症等患者就医需求，湟中区医疗机构开辟就医“绿色通道”。“绿色通道”主要服务急危重症、孕产妇、新生儿、血液透析、肿瘤放化疗等患者，同时保障老年人和慢性病患者及时开具处方药。

紧急医疗救助请拨打120，并如实告知是否有发热、干咳等症状，以便120及时调派车辆，迅速精准实施救治转运。就医过程中严格遵守疫情防控相关要求，请广大市民予以理解配合。

全区医疗机构名单及联系电话：

区第一人民医院

联系人：李光林

值班电话：

区第二人民医院

联系人：耿生新

值班电话：

鲁沙尔社区卫生服务中心

联系人：和中琪

值班电话：2210575

多巴社区卫生服务中心（汉东中心卫生院）

联系人：张展凤

值班电话：2265730

李家山镇卫生院

联系人：张俊

值班电话：2270017

鲁沙尔镇大源卫生院

联系人：谢生寿

值班电话：2216307

土门关乡卫生院

联系人：黄世平

值班电话：2268496

拦隆口中心卫生院

联系人：柴广德

值班电话：2265017

上新庄中心卫生院

联系人：李广林

值班电话：2273319

西堡镇卫生院

联系人：张海林

值班电话：2293025

共和中心卫生院

联系人：甘生贵

值班电话：2295636

田家寨中心卫生院

联系人：赵隆福

值班电话：2294795

海子沟乡卫生院

联系人：宋长财

值班电话：2214157

大才回族乡卫生院

联系人：冶成伟

值班电话：2219180

甘河滩镇卫生院

联系人：唐太忠

值班电话：2230303

群加藏族乡卫生院

联系人：龙谷

值班电话：2239850

上五庄镇卫生院

联系人：何延虎

值班电话：2260092

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来源：西宁晚报综合

编辑：杨司煜