彭派新闻首席记者邹娟实习生刘季林
8月12日,上海文峰两家公司因虚假或引起误解的商业宣传,分别对上海普陀区市场监督管理局处以200万韩元和80万韩元罚款。
彭派新闻(www)。)记者于8月23日查询处罚文件,发现两起案件分别于2021年11月和12月立案。当事人在门店灯箱及公众号上发布了“户型说”宣传内容。含有大量封建迷信内容,主张当事人的商品具有治疗疾病、改变命运、延长寿命等功效。其中包括“华图、李时珍解决不了的皮肤和身体问题、户型都可以调理”等。另外,当事人虚假宣传行为持续了近6年,近两年因发布违法广告的行为已经受到3次行政处罚,但仍未吸取教训,未及时整顿、合法经营,故承认情节属于严重情况,应给予重罚。
上海新世纪文峰美容美发有限公司行政处罚信息上海市场监督局网站截图
宣传内容包含大量封建迷信内容
2021年12月16日,普陀区市场监督局执法官员在苏德路650号现场检查中发现,当事人上海新世纪文峰美容有限公司(以下简称“新世纪文峰”)管理的微信公众号“文峰国际商城”公布了法定代表人陈浩的“虎戈”,并宣传了“新世纪文峰”
经过调查发现,当事人的主营业务是为了提供美容美容服务和商品。2019年10月1日,当事人在运营的微信公众号“文峰国际购物中心”上发表了名为《文峰化妆品创始人陈浩为您阐述文峰护肤之道》的微信推文。这个微信推文是”.都属于“败相”,会给自己和周围的人带来不幸。”在这种痊愈之前,情况不可能好转”、“皮肤明显改善,消除痘痘、痘痘的根本原因”、“洗眼、刺穿心脏”推荐商品,当事人可以将销售的商品和服务的功效与脸部问题一一对应,虚构商品和服务具有治疗疾病的功能,也可以转运。
2020年1月10日,当事人在微信公众号文峰国际购物中心发表了题为《文峰,一直被模仿,从未被超越》的微信推文。这些文章中有“找到解决各种头发头皮、皮肤身体问题的方法,破译人类健康和美丽长寿幸运码,发明了文峰“9加6”技术和护理课程”“内衣外调”“让顾客们在内外全面实现健康、美丽和长寿”“文峰”9加6”等内容。“”阴阳平衡,五行配色,十多岁饥饿的生命.推荐“用文峰区6技术和商品消除人体过多的热能和湿能量,帮助顾客缓解如今美容院、甚至医院令人头疼的头发头皮、面部皮肤、身体亚健康问题等”的宣传内容和当事人销售的商品。
当事人的上述宣传内容包含大量封建迷信内容,主张销售的商品和服务具有治疗疾病、改变命运、延长寿命等功效。当事人的相关宣传内容没有证明任何科学实验,相关宣传中约定的效果都是当事人虚构的。
调查结果显示,当事人涉及的商品都是从上海文峰生物制药有限公司购买并出售给上海文峰美容有限公司各门店的。2021年12月12日,当事人删除了相关推文。
普陀区市场监督局认为,当事人微信公众号的对外宣传中含有大量封建迷信内容,当事人的商品具有治疗疾病的功效,具有治疗疾病、改变命运、延长寿命等功效。明显违背社会普通人的认识和公认的科学规律。当事人的行为违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款第:“经营者虚假或误解商品的性能、功能、质量、销售情况、用户评价、名誉等的商业宣传、欺诈、误导”规定,构成虚假宣传行为。
当事人的虚假宣传行为涉及各种虚假或引起误解的违法信息点,违法行为持续时间长,造成不良影响,综合考虑后予以重处罚。(威廉莎士比亚、奥赛罗、《史记》)责令当事人立即停止违法行为,并决定处罚如下:罚款人民币8万元。
上海文峰美容有限公司行政处罚信息上海市场监督局网站截图
虚假宣传行为持续了近6年
2021年11月18日,普陀区市场监督局执法官员对上海市普陀区石峰美容美发店(被招募为“文峰美容美发”)现场进行调查后发现,该店设有多个灯箱展台,并刊登了一系列宣传资料“胡戈说”。让你的喜事连连。好像重生了一样。“等虚假宣传内容可疑。
经过初步调查,上述宣传资料由上海文峰美容美容美容有限公司设计和制作,因此普陀区市场监督局于2021年11月19日立案调查。
据调查,当事人上海文峰美容美容有限公司经营“文峰美容美容”品牌连锁美。
发美容店,主营业务为提供美发、美容服务、销售“文峰”品牌商品。2015年,当事人自行编撰、设计“浩哥说”系列宣传资料,其中含有大量诸如“浩哥还创造发明了‘六合美容还阳技术’......比如说汗管瘤、扁平疣、痘、痤疮、敏感、斑等这些连医院都很难解决的,华佗、李时珍都解决不了的皮肤和身体问题,浩哥都能调理好”“经浩哥亲手护理过的头发,白发能转青,脱发能生长起来”“运用文峰创始人陈浩先生创造发明的‘六合’美容技术......将淤积在人体五官六腑的各种邪气、垃圾、毒素排泄出体外......”等虚假内容。当事人在部分内容后附有例如“身体问题:肝胆痛文峰木养护金典套装”等商品推介内容,将面部、身体、头发等各个部位的病症与其所销售的商品和提供的服务效果一一对应,宣称其商品和服务可以对相应病症产生治疗效果。同时,该系列宣传资料中还含有大量诸如“一张好面孔,一生好运道”“......这都属于‘败相’,会给自己和身边的人带来不幸,直到这些痊愈以后,你的运势才会好转”等封建迷信内容。
经查明,自2015年开始至案发,当事人以上述“浩哥说”系列宣传内容为基础,专门编制营销话术培训课件,对员工进行培训,通过员工向消费者宣传其商品和服务具有疾病治疗、改变命运、延长寿命等效果,借此推销商品和服务。这期间,当事人还节选上述“浩哥说”部分宣传内容,通过“文峰商城”网站和门店灯箱,对外进行发布宣传。
2021年12月20日,当事人已停止相关授课培训、关闭“文峰商城”网站并拆除涉案灯箱。
普陀区市场监管局认为,首先,当事人对在职员工进行培训时,将虚假、夸大的营销话术内容穿插于基础知识与技术培训中,引导员工使用有关营销话术向消费者推销商品和服务,对消费者的身心状态进行心理暗示,对商品和服务的治疗功效给予毫无根据的承诺,最终诱导消费者消费。同时,当事人员工通常以比较隐蔽的口头方式进行虚假宣传,使得众多消费者陷入难以举证的维权困境。
其次,当事人的宣传内容含有大量封建迷信及疾病治疗功效用语,违背社会一般认知及公认的科学规律,是利用消费者对于“身体健康、生活顺遂”的朴素愿望,谋取不当利益。当事人通过多渠道发布不实内容,涉及多项虚假或引人误解的违法信息点,违反了多部法律规定。
再次,当事人在上海市拥有127家门店,宣传影响范围覆盖全市。同时,自2021年11月17日起至2022年1月14日,“微博”平台阅读量百万以上的“上海文峰”相关词条有50条以上,其中“#上海文峰秘书夸老板有天眼#”词条阅读量1亿;“#文峰退回消费200余万老人98万”词条阅读量1.1亿;“#上海文峰2元护眼液卖2000元#”词条阅读量888.1万;“#文峰店员20分钟12次推销套餐#”词条阅读量1008.2万。当事人的虚假宣传行为引起大量社会负面评价,造成了极为恶劣的社会影响。
最后,当事人虚假宣传行为持续近6年,且近2年因发布违法广告的行为已受到3次行政处罚,但其仍未吸取教训、及时整改、合法经营。综上,鉴于当事人主观恶意大、持续时间长,造成极为恶劣的社会影响,应认定当事人违法行为属于情节严重情形。
本案中,当事人以误导消费者为目的,通过授课培训员工、网站、灯箱等渠道向消费者宣传有关虚构或夸大效用的商品和服务、具有疾病治疗功能以及含有迷信内容等广告用语。当事人宣传、发布的内容高度相似,都是以“浩哥说”系列资料为基础编撰的宣传素材,目的都是为了欺骗、误导社会大众,增加商品和服务的销售量,故当事人多次、多渠道宣传行为的违法目的和危害后果是一致的。
因此,虽然本案当事人对外实施的虚假宣传行为和违法广告行为同时违反了多个法条,但其通过多渠道实施的宣传行为应当视为基于同一违法目的连续实施的性质相同的违法行为,实质上应当认定为同一个违法行为。
综上,根据《中华人民共和国行政处罚法》第二十九条“对当事人的同一个违法行为,不得给予两次以上罚款的行政处罚。同一个违法行为违反多个法律规范应当给予罚款处罚的,按照罚款数额高的规定处罚”,综合考量,责令当事人停止违法行为,并作出行政处罚如下:罚款人民币贰佰万元。
责任编辑:高文 图片编辑:朱伟辉
校对:徐亦嘉
1.《【gar280】户型说。“包含大量封建迷信内容,上海文峰两家公司被罚280万韩元。》援引自互联网,旨在传递更多网络信息知识,仅代表作者本人观点,与本网站无关,侵删请联系页脚下方联系方式。
2.《【gar280】户型说。“包含大量封建迷信内容,上海文峰两家公司被罚280万韩元。》仅供读者参考,本网站未对该内容进行证实,对其原创性、真实性、完整性、及时性不作任何保证。
3.文章转载时请保留本站内容来源地址,https://www.lu-xu.com/auto/3142691.html