2月20日,位于两栖线汽车商圈的四川华城金融业正式恢复营业,100多公里外的乐山华城金融业奔驰也全面回归。同一天恢复营业的还有位于南三环的金泰宝马。
四川华星锦业羊西店恢复营业的海报
其实,从上周开始,已经有部分经销商陆续开始恢复营业:2月10日,位于皇经楼路的仁孚怡星奔驰恢复营业,位于大悦城的运通奥迪开门迎客;13日,机场路成都仁孚复工开业;16日,位于万安的成都天府华星锦业复工营业……
本周,又有一些符合复工要求的4S店陆续开始营业,17日,羊西线的宝悦宝马恢复营业,奥迪三和桐梓林店开始营业;18日,机场路的通安马自达恢复营业……
奥迪三和桐梓林店已经开始营业,工作人员正在消毒
目前,广汇四川区域旗下的几十家店、华星名仕全川的店都已恢复营业,启阳集团旗下几十家也开始营业。
不过,红星新闻记者了解到,已经恢复营业的经销商,大部分还是有限复工,采用的人员分批到岗制,每天每家店上岗的人数不超过三四十人,但这并不影响为到店的客户提供服务,因为目前选择到4S店购车和保养的客户人数还是非常少。早在10日就已经恢复营业的怡星仁孚市场部经理告诉红星新闻:“目前,销售端每天平均有10来组客户进店,店上的销售人员都能满足接待需求。售后方面是采用的预约到店,每天平均有20台次进店,技师人数也能满足这个需求。”
几家目前还未营业的经销商告诉红星新闻,根据目前的情况看,很可能在下周恢复正常营业,而且即使没有恢复正常营业的店,各岗位也有安排人员值班,如果有客户到店,也能满足基本需求。另外,不少经销商还提供上门服务的形式,可以上门取送车维护保养、上门试驾服务、上门检测等。还有部分品牌在特殊时期针对到店客户提出了“无接触”服务标准,如途虎的“无接触养车”标准就已在四川30家门店上线。
红星新闻记者 刘爱妮 图据经销商
编辑 张莉
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