所在城市:苏州市
投诉时间:2021-08-26 10336058:00经销商名称:苏州欧润汽车销售服务有限公司投诉模式:质量问题、服务问题、综合问题投诉问题:发动机里程:100500品牌模式:奥迪A6L投诉内容
车辆刚过3年,就出现了水箱漏水、暖气片故障、防冻水管老化等问题。
而且4S店维修费用不透明,报价明细含糊不清,采用手写形式进行报价。同时,对于客户的投诉置之不理。态度恶劣蛮横。做为资深老客户实属无奈。希望媒体可以参与报道,厂家也赶快给我解决问题。
投诉进度
已提交,处理中
期望结果
给予合理的解释,为什么一过保修期,就出这样的问题。是不是应该属于车辆的质量问题。还有,这家4S店,是否有资格作为服务部门。
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