车辆状态：2018款奥迪A6L，运行3年5万多公里，没有事故。
错误说明：听歌时发现中控屏幕上不去。
该种故障现象，可以用肉眼直接观察到。那么，又是什么原因导致的呢？实际上，主要有3个原因：1，屏幕盘线折断；2，主机损坏；3，屏幕升降齿轮损坏。故障原因1: 屏幕盘线折断。
拆开升降屏幕附近面板，取出升降屏幕，检查盘线是否有断裂或者脱焊。
解决方案1：如果断裂，建议更换升降屏幕总成。费用的话，在质保期内可以去4S店免费解决。而在脱保的情况下，去4S店更换升降屏幕总成的费用在2万元左右，维修店的更换费用在1.5万元左右。
故障原因2：主机损坏。
用汽车专用的检测电脑读取故障码显示无法通信，有可能是主机损坏。
解决方案2：更换主机。在质保期内车主可以去4S店免费更换。脱保的情况下，4S店更换费用在6-7万元左右，维修店更换费用在3-5万元左右。
故障原因3：屏幕升降齿轮损坏。
拆开主机，查看升降轨道和升降齿轮是否有损坏。
解决方案3：建议更换升降屏幕总成。在质保期内的话，4S店可以免费更换。出保的情况下，4S店更换升降屏幕总成的费用在2万元左右，维修店更换的费用在1.5万元左右。
总结：上述案例中提到的车型屏幕升降齿轮正常、主机无损坏，但是技师拆开面板则发现盘线折断，那么具体的处理方法可以参考解决方案1。另外，我们在这里还建议车主朋友们要定期做保养和检查，使用升降屏幕时需小心。
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