近日,中国保险协会和艾瑞咨询联合发布了《2018年中国互联网财产保险用户调查报告》(以下简称《报告》)。根据iClick Community -New的5000份问卷调查结果,该报告全面反映了2018年互联网财产保险用户的群体特征、购买行为、新产品购买、购买渠道和满意度,同时与2017年的同维度调查进行了比较,为保险公司对互联网财产保险用户的服务筛选、产品开发、理赔服务和APP优化提供了建议和启示,也为保险用户更好地了解当前互联网提供了建议和启示。
互联网财产保险用户群体分析
首先,《报告》从年龄、婚姻、个人月收入、学历等方面分析了互联网财产保险的用户群体。
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