写在前面:
本文来源于美国消费者保护组织“消费者联盟”发起的《消费者报告》中关于授权品牌的报道。文章讲的是美国电视市场,但这种情况在中国市场也很常见,不仅仅是电视机,空空调,冰箱,洗衣机等家电,或多或少都有授权品牌。
两个商家之间公平自愿的品牌交易,双方利益最大化,但是对于毫无戒心的消费者来说,作为利益相关的第三方,消费者的利益在法律上是否被忽视了?如何保护消费者的知情权?
这种交易在中国已经发生多次,但媒体对这种交易的公开报道很少。这种安静的交易是否透支了消费者的信任?一丝欺骗的味道。
对于很多消费者来说,在购物的时候选择一个熟悉的品牌会比较放心。
但不知不觉,世界变了,现在的事情不一样了。如果你想买一台新的电视机,从购买前的信息搜索,产品对比,到购买完成,你躺在家里享受新的电视机。你可能永远不知道,即使这台电视机有一个你信任的品牌名称,它也可能不再属于建立这个品牌几十年的公司。
比如夏普电视现在由中国电视厂商海信制造,海信也收购了夏普在墨西哥的电视制造厂。RCA是一个在美国流行多年的电视品牌,现在属于一家名为安公司的韩国电视制造商。
制造业的变化是这种变化的原因之一。保罗·加尼翁在美国圣地亚哥的市场研究公司——IHS Markit工作,负责电器制造业的研究。他说:“这些年来,电视制造业的集中度越来越高,而且仅限于少数能够承担巨额投资的大型消费电子产品制造商。随着供应链的发展,零部件的采购更加方便,这迫使利润率下降,形成了制造商过度激烈的竞争环境。即使对一些老牌制造商来说,电视业务也不再有利可图。”
夏普、JVC、东芝等电视厂商先后退出美国市场,将品牌授权给其他鲜为人知的公司。中国、台湾省、韩国等新兴发展中国家和地区的电器制造商。,尤其是近几年来自中国的,急切的接受这些历史品牌,希望自己的产品能通过这些品牌迅速得到市场的认可。
这对消费者意味着什么?
当然,电视机是授权品牌不代表质量差。
加尼翁介绍:“在我们调查的一些案例中,品牌获得授权后,接收品牌的厂商按照自己的技术主导产品制造。然而,情况并非总是如此。在其他情况下,品牌授权商仍然根据协议在产品设计和质量方面投入大量资源。”
根据《消费者报告》多年来在授权品牌电器中积累的测试数据,不同产品的质量差异很大。比如现在已经许可给海信的夏普电视,有的型号性能相当好,有的则不然。再比如RCA和西屋电视机,也是授权品牌。他们收到的几台电视机评分都比较低。
看看几个授权品牌背后的公司,仅限于电视制造。
JVC:2011年底,JVC电视品牌被授权给台湾省厂商AmTran,后来转让给中国深圳的一家公司,简称MTC。MTC现在控制着电视和音频领域的JVC品牌。
飞利浦:美国的飞利浦品牌被许可进入日本的月池,交易中还包括飞利浦旗下的Magnavox品牌,该品牌曾是美国电视市场的领先品牌。
西屋:它已经成为中国电子制造商同方的品牌,同方通过一家名为西屋电子的公司在美国销售西屋品牌的电视。
夏普:在液晶电视领域,日本夏普公司曾经拥有最多的专利,尽管它拥有世界上最先进的液晶工厂。由于市场压力,夏普去年决定将其品牌授权给中国电视制造商海信。
东芝:日本电视厂商发现美国电视市场竞争过于激烈。东芝于2015年终止了美国电视业务,并将其品牌授权给台湾省制造商康柏(Compal)。后来在2017年11月,中国电视厂商海信收购了东芝电视业务。
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“有一些证据,说几句。”
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