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不限量套餐将取消 对此大家怎么看?

近日,中国电信下发的《关于调整电信享受套餐的通知》文件显示,从9月1日起,中国电信将在全国范围内停止销售享受套餐限速版,省内B类限速套餐也必须同步停止销售。

新京报记者从中国移动官方渠道获悉,中国移动即将调整套餐,数量不限,使用更便宜。中国联通表示,业务套餐可能会有所调整,但具体细节尚未确定,未来将会有官方声明。

在5G大范围普及的前夕,运营商已经实施了两年多的各种“无限”和“无限”限速套餐,否则将彻底退出历史舞台。但容量计费套餐的推出是为了推广5G的使用,还是运营商摆脱价格战的“套路”,值得观察。

同时,对于用户来说,取消无限流量套餐是否是变相涨价是一个值得关注的问题,运营商不得不关注这个问题。

“无限套餐”被工信部整改,将被量收费套餐取代。根据中国电信的文件,集团将对享受套餐的普通版进行优化调整。超过流量套餐后,129元及以下享受套餐的外商投资费用为5元/GB,199元及以上享受套餐的外商投资费用为3元/GB。中国移动“无限速”套餐规定,超出流量套餐的部分将首先收取15元/3GB,然后是9元/3GB。

根据中国电信的文件,停止销售限速套餐的目的是“减少因容量降速带来的麻烦,进一步满足享受套餐而不降速的用户需求”。

最早被中国电信取消的“限速享受套餐”,曾经有一个更吸引人的名字——“无限套餐”或“无限套餐”。2017年2月,中国联通率先在国内发布无限套餐“冰淇淋套餐”,先后推出了数十种低价无限套餐,有的甚至只需3元。为了争夺用户,移动和电信也推出了套餐费用低至20元、49元的无限套餐。

随着运营商之间无限套餐竞争的加剧,出现了夸大宣传、隐藏限制、误导消费者等诸多问题。2018年6月,工信部约谈三大运营商,要求整改“无限套餐”。然而,这些包在被重新命名为各种“想象包”后继续存在。虽然不再标榜“不限”,但是套餐限速的属性并没有改变。

运营商的限速也影响消费者的用户体验。中国电信在回应媒体时表示,随着互联网应用的日益丰富,“用户流量的使用越来越多,对速度的要求也越来越高”,原有的降速套餐已经不能满足用户的需求。取消限速套餐可以“进一步提升服务,保证用户无忧无虑的在线体验”。

取消限速套餐是为了推广5G还是为了摆脱价格战?运营商在当前时间节点取消限速套餐,一般认为与5G网络的推广有关。电信行业分析师傅亮在接受媒体采访时表示,5G时代的流量大幅增加,原有限速门槛大多不合理。取消限速套餐后,运营商可以逐步降低套餐内外的流量收费,让用户更放心地使用高清电影、直播等应用。

但据市场分析,5G网络仍处于大投入阶段。在5G真正带来业务增值之前,运营商的运营压力很大,迫切需要摆脱价格战。但各大运营商推出的限速套餐,严重限制了运营商通过流量的空利润。

工信部发布的2019年上半年通信行业经济运行数据显示,上半年移动通信业务收入4596亿元,同比下降4%;三家基础电信企业移动数据和互联网业务收入3086亿元,同比仅增长0.7%,增速分别比2018年第一季度和全年下降1.5个百分点和9.5个百分点。

在5G即将到来的前夕,在增长几乎停滞甚至倒退的趋势下,三大运营商也迫切需要走出无限套餐战的泥潭,为接下来的5G竞争储备实力。

用户认为容量收费是“变相涨价”。限速套餐可以“买安心”。在文件中,中国电信要求改变套餐的宣传口径,强调“减容”和“减速门槛”的概念不应再出现在宣传资料和销售人员的讲话中,而应围绕“容量不慢,不需要收钱”、“流量不明确,这个月用不完,下个月用”等。

尽管存在各种问题,限速套餐的取消并没有赢得用户的广泛好评。微博相关新闻下,频率最高的观点认为这是“变相涨价”。对于价格敏感的用户来说,限速套餐会影响体验,但毕竟不会多花多少钱。但普通想象包价格超过流量5元/1G,3元/1G,意味着用户可能需要支付更高的费用。

一位手机限速套餐用户告诉新京报,选择限速套餐“是为了买安心”。实际使用中,家里上班都用WiFi,每月流量套餐用之不竭。这个用户用的是移动88元的享受套餐。

对于用户的担忧,中国电信在文件中规定了月流量收费上限:如果用户当月的套餐外流量消费超过600元,当月互联网服务将暂停,下月自动开通。

此外,有用户指出,如果因事故导致流量严重超标,600元内的限额并不算低。至于取消无限流量套餐是否属于变相涨价,用户表示要看备选套餐包含的流量。

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