西北酒店预订网由曹总建立。是国内知名的大型酒店预订综合网站。自成立以来,以其庞大的网络渠道、经验丰富的网络技术、优秀的网络推广团队和强大的信息覆盖面,迅速发展成为国内有影响力的酒店预订行业信息网站之一。
用户可以通过互联网、电话、手机wap、智能手机客户端(app)等获得酒店预订服务。,并通过酒店预订服务查询和预订满意的酒店类型;
商务区、周边建筑、品牌、星级、价格、地址、房型、床型、房间配置、酒店公共设施、停车场、宽带、早餐、开业时间、最新装修时间、用户评价等。
在线预订
在酒店在线预订的方式上,美国70%的互联网用户通过互联网在线预订酒店,而在中国,这一比例仅为15%,市场发展潜力巨大。随着全球经济衰退的到来,各大公司正在削减其第二大可控成本“差旅费”。网上预定的产生无疑会给消费者和企业带来最实惠的利益。
随着中国使用互联网的人数不断增加,在线酒店预订市场和出入境旅游逐渐成熟,中国成为该业务发展的首选,以填补中国旅游市场高端商务旅游市场和海外酒店信息资源和服务的空短缺。
发展方向全球经济一体化的过程使酒店客户更加丰富和多样化,也使酒店面临日益激烈的竞争环境和不断上升的客户期望,迫使运营商不断寻求新的方式来扩大销售机会,提高服务质量,降低管理成本,提高客户满意度,以增强酒店的核心竞争力。在这种环境下,信息管理已经成为中国酒店业提高管理水平、获取新的竞争优势的重要工具。
中国的酒店信息化已有20多年的历史,经历了“前台系统”、“后台系统”和现在的“协同系统”的普及和发展阶段。从电脑到互联网,酒店信息服务系统历经几代人的升级,但探索的步伐从未停止。目前,酒店信息化正朝着智能化、数字化的方向发展。
酒店类别
折叠智能化酒店在奥运会引领的酒店电视智能化浪潮中,越来越多的客户希望在酒店工作,享受个性化、信息化的服务,无论是商务旅行还是度假。因此,中国酒店业迫切需要能够满足数字时代新的舒适要求的酒店客房视听解决方案,以创新管理,提高星级的含金量,增强对客户的吸引力,从而在激烈的市场竞争中抓住机遇。在追求高档标准和“电子酒店”的大趋势下,酒店需要从单一的场所转变为集住宿、餐饮、娱乐、休闲和会议于一体的服务场所。所以酒店需要的不是单一的产品,而是办公、商务、多媒体会议系统、安防、监控系统等全套设备。
智能酒店管理可以使酒店服务中心在酒店内部管理系统的控制下,显示客人的临时服务请求,比如添加某些物品,或者送餐,甚至紧急求救信号。总之,数字管理技术可以为客人提供更多个性化需求的选择,为客人提供自控数字服务,使酒店客人的体验更加方便。酒店行业的数字技术努力将不断改善自己的体验。
我们建设智能酒店的主要目的有三个:为客人提供全方位的服务,更舒适、更温暖、更安全、更方便、更方便;要为酒店的经营管理提供现代化的管理手段,要用酒店的管理软件来运行网络管理,为领导决策提供一个数据;也是为了酒店管理人员的服务,需要为酒店提供开源节流、节能降耗的控制手段。
数字化酒店北京奥运会的举办为中国酒店业的视频设施树立了“奥运”标准。是否实现“酒店客房数字化”已成为酒店服务质量的分水岭,并已纳入酒店星级评定标准。随着顾客需求的日益多样化,数字酒店已经成为人们关注的焦点。
数字酒店主要体现在以下三个方面:多媒体视频系统、商务系统和网络系统。
在打造酒店数字化方面,HPC(惠普电子)推出了一款一体机,以摄人心魄的视听效果和便捷的视频点播服务给客户留下深刻印象,全面提升星级酒店的服务质量。安美数码酒店有三层含义。第一,客人可以使用一体机浏览互联网,真正感受数字化带来的乐趣;二是酒店服务将融入数字客房互动平台,客人将享受到更加便捷直观的服务;第三,客人可以享受真正的数字电视服务。在竞争日益激烈的酒店业,数字客房系统将把酒店的服务和形象提高到一个新的水平。“您可以轻松预订想要的航班和车次,了解附近旅游景点的路线,甚至可以从外面的酒店订购食物并送到客房。”
安美数码服务集团运营商推出了innFORISTV的遥控器,不仅可以实现电视调谐和点播电影,还具有从点餐、灯光控制到结账的全方位功能。安美innFORISTV具有丰富的可扩展性,包括PMS(酒店管理系统)界面、客房控制界面、点餐系统界面和VoIP功能集成。它还实现了许多其他系统难以实现的功能,如酒店房间的温度、湿度、照明、窗帘的智能控制,以及订餐、洗衣、账单查询、商务中心等传统酒店服务的数字化。通过遥控器,客人可以随时查询消费情况。当客人需要退房时,只需按遥控器的确认键,消费单就会自动传送到前台,同时系统会通知客房服务人员退房。同时,高清电视可以作为显示器,可以增加遥控键盘,让客人不用电脑就可以上网、处理邮件和文件。这使得酒店能够与电子商务网站全面合作,不仅可以为客人提供丰富的网络服务,还可以为酒店带来丰富的利益。
在酒店数字化方面,酒店数字标牌系统可以通过网络满足您视频系统的需求,不仅可以为酒店提供多媒体信息发布功能,还可以作为酒店数字标牌和数字房价显示系统。奔流酒店的数字标牌系统由播出管理中心、奔流播放器、网络平台、显示终端(如LCD、等离子、大屏幕电视)四部分组成。该系统通过网络将视频、音频、图片和滚动字幕以高质量编码的方式传输给流媒体播放器,然后播放器将组合的多媒体信息转换成显示终端的视频信号进行播放。这种信息发布模式结合了多媒体视频信息的多样性和生动性,实现了信息发布的远程集中管理,随时更新内容,让受众在第一时间获得最新鲜的信息。此外,系统还可以提供酒店介绍、电话导游、酒店娱乐介绍等基本功能,大大节省了酒店的打印成本;可以吸引更多的广告投入,创造巨大的利润和媒体价值;可以提供视频会议、培训机构等特殊服务。,提高员工的工作效率。
而且很多酒店推出的数字E-rooms都能满足客人的联网需求。酒店的数字E房配有电脑,可以满足客人24小时免费上网。使用终端和软件,可以实现宽带接入、客房终端设备、酒店应用平台、互联网之星空、增值服务、系统维护、广告等多种应用组合。,并提供多种信息服务和娱乐功能,包括视频监控、网站建设、网络传真、收发邮件、查看商务和旅游信息,以及包括增值服务在内的各种通信服务。这种数字化E-room受到商务旅客的热烈追捧,未来还会继续发展。
未来,入住者一踏进酒店,就置身于带有电子信息廊的“数字大厅”,不断提供城市景点、交通、文化特色等各种信息。在客房和酒吧,客人可以实现与服务中心的视频互动,来自世界各地的游客也可以享受“多语言客人服务”……这是数字酒店的美好未来。
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