近日,来自包头的奔驰车主丁明(化名)驾驶奔驰E260行驶不到三个月,夜间在高速公路上行驶时,遇到突发“熄火”紧急情况。
丁明认为这是一起严重的安全事故。如果发生在白天,车辆多,交通条件复杂,可能会导致重大车祸和死亡事故。但是奔驰说“没有人员伤亡不算意外”,让他相当不满。当他想要“一份声明”时,奔驰提出了签署保密协议等附加条件的态度,让他心寒,断然拒绝。“现在我想让更多的人知道这件事”。
奔驰E260高速失速
据悉,奔驰提出了一个解决方案,即可以更换级别更高的全新车型,但前提是要签订保密协议,不披露相关事宜。丁明拒绝了这一点。
据了解,12月16日下午,丁明再次接到奔驰的通信电话,称可以为自己提供维修服务。然而,在这份来文中,没有提到签署保密协议。
值得一提的是,很多奔驰48V混动车型都有类似的故障,但并没有引起奔驰的重视。今年5月,北京奔驰发布了缺陷汽车产品召回通知。通知称,北京奔驰将从2019年10月25日起召回2016年2月25日至2019年3月13日生产的299780辆E级轿车。今年11月,奔驰再次宣布,将从2019年11月29日起,对部分进口和国产E级两轮驱动汽车进行召回、变更和扩大召回范围。
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