“如果你有一个梦想,你会很远。”打开上海路社区工作者孟静的微信,封面图片上的这句话引起了记者的注意。
“我以为所有在居委会工作的大妈大妈,都是带着红袖章走在街上,去了解人民的感受。”回忆起“追逐梦想”的过程,孟静仍然被自己的青春逗乐了。
2010年,孟静来到上海路社区工作。刚离开学校时,她面临着复杂的社区事务,突然“失去了理智”。“我一来就被安排做计划生育工作。我当时没结婚,刚开始工作脸就红了。”脸红是初始状态,哭是孟静的常态。孟静告诉记者,社区事务很复杂,不仅需要专业知识,还需要沟通技巧。对于一个社区新人来说,学习的地方很多,补课的内容也很多,所以经常会急哭。
哭最根本的原因是为了做好工作。孟静告诉记者,上海路社区是一个“三加三密集”的社区:有很多老社区,很多租房者,很多个体户,人口密集,商铺密集,市场密集。随着城市的发展,社区聚集了更多的人,对工作提出了更高的要求。
「居民期望得到更好的民生服务和文化供应...所有这些都需要我们的社区工作者继续学习和充电。”算上社区工作的新变化,孟静告诉记者,作为基层的第一线,社区工作直接关系到党和政府的形象。居民的新需求是社区努力的方向。
2012年,社区居民李的儿子应征入伍,一件“怪事”发生了。平时身体素质也很好。奇怪的是,体检的时候血压直线上升,过不去,身体上却找不到任何理由。最后,一位参加体检的心理医生通过心理咨询解决了问题。
“这也是我第一次意识到心理咨询的价值。”孟静说,他突然有了一个想法——引入专业社会组织,为居民开展包括心理咨询在内的志愿服务。今天,上海路社区已经吸引了10多个社会组织加入社区工作。
此外,为了更好地方便人民,造福人民,孟静充分利用信息技术手段和载体,吸引居民参与,及时发布各种民生政策,传递节日祝福和天气变化提醒,建立了社区QQ群、微信群和社区微博。
“社区很小,但它连接着你、我和他。我也会不辜负自己的青春,把更多的汗水和智慧奉献给社区工作。”孟静说。
荣媒体记者:何远湖春桃
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